物业管理

《物业管理》：
·新——内容上力求新颖，吸纳了个人及学术界最新的科研成果，反映出本学科的理论研究动向。
·实——立足市场运行和企业发展实践，编写时注重理论与实践并重，具有较强的应用性和务实性。
·全——以基本经济理论为基础，以房地产企业的开发经营为主线，以相关业务和关键内容为编写重点。

《物业管理》以最新的物业管理相关法律法规为依据，全面、系统地介绍了物业管理的一般理论和工作方法。《物业管理》共分为十章，从物业管理的基础理论着手，讲述物业管理机构、物业服务市场、前期物业管理、物业基础管理、物业综合管理与服务、物业服务企业管理等内容，同时还扩展介绍了不同类型的物业管理和海外的物业管理。
《物业管理》可作为房地产专业、物业管理与物业设施管理专业的本科生教材使用，也可以作为物业管理及房地产经营管理专业人员、管理干部等的参考用书。

第一章物业管理概论
第一节物业管理的基本概念
一、物业
二、物业管理
专栏1-1《物权法》下对完善物业管理概念的讨论
专栏1-2正确认识物业管理的行业本质——是服务还是管理
专栏1-3对物业管理创新模式——信托式物业管理模式的思考
第二节物业管理的起源和发展
一、国际物业管理的起源和发展
二、中国物业管理的产生和发展
专栏1-4物业管理：经济和社会发展的“稳定器”
第三节物业管理的目标、内容和原则
一、物业管理的目标
二、物业管理的内容
三、物业管理的原则
第四节物业管理与社区建设
一、物业管理与社区建设的关系溯源
二、社区建设与物业管理的区别
三、社区建设与物业管理的联系
四、社区建设和物业管理的整合
专栏1-5瑞士：物业管理与社区管理相结合
本章小结
综合练习
本章阅读与参考文献

第二章物业管理的理论基础
第一节建筑物区分所有权理论
一、建筑物区分所有权概念的来源
二、专有部分所有权
三、共有部分共有权
案例2-1公共绿地买卖归属争议的裁判及评析
四、共同管理权
案例2-2业主占用、损害共用部位搭建建筑物
第二节委托代理理论
一、委托代理理论概述
二、物业管理中的委托代理关系
三、物业管理中的委托代理问题
四、物业管理中委托代理问题的解决
专栏2-1物业管理师制度与物业管理职业经理人市场构建
第三节公共选择理论
一、公共产品的含义
二、公共选择理论
三、物业服务的公共产品属性及其导致的问题
四、物业管理中的公共选择问题及解决
第四节项目管理理论
一、项目管理理论概述
二、项目管理与物业管理
本章小结
综合练习
本章阅读与参考文献

第三章物业管理机构
第一节物业服务企业
一、物业服务企业的含义
二、我国物业服务企业模式的变迁
三、物业服务企业的权利和义务
案例3-1物管企业能否以自己的名义对不法业主提起诉讼
第二节业主、业主大会与业主委员会
一、业主
案例3-2业主应承担与公共利益发生冲突时的容忍义务
二、业主大会
专栏3-1业主大会成法人宜缓行
……
第四章物业服务市场
第五章前期物业管理
第六章物业基础管理
第七章物业综合管理与服务
第八章物业服务业管理
第九章不同类型物业管理
第十章物业管理的国际视角
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