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物业公司 组建与运作
字数: 290000
装帧: 平装
出版社: 机械工业出版社
作者: 赵凯,牛忠毅 著 著作
出版日期: 2005-12-01
商品条码: 9787111178965
开本: 16开
出版年份: 2005
定价:
¥34
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《物业公司组建与运作》全面细致地介绍了组建和运作物业管理企业近期新和实用的知识,既是物业管理企业的宝典,也是投资物业管理的指南。
内容简介
本书全面细致地介绍了组建和运作物业管理公司的近期新和实用知识,为正在运行中的物业管理公司带来了有益启示,也为社会投资开启了物业管理之门。
全书分两部分。靠前部分(靠前~4章)为公司组建篇,阐明了成功组建物业管理公司的条件、程序和步骤。其中重点讲述了如何科学设计公司的组织结构,并从人力资源的规划、建设和管理方面,透彻地说明了如何构建一个高效能的公司队伍。
第二部分(第5~9章)为公司运作篇,分别讲述了财务、服务质量等物业管理中的5个关键因素。其中重点有二:一是物业管理的横向流程(第7章综合管理),包括房屋修缮、房屋设备、环境卫生、公共秩序、消防等。二是物业管理的纵向流程(第8章项目管理),包括前期介入、接管验收、业主入住、装修管理、档案管理、项目手册与综合服务。第9章则从资质升级、市场拓展、公司文化等方面阐释了物业管理公司的发展。
书中录入了大量实操方案(如灭火应急规程等)供读者借鉴。
目录
序
前言
第1章 物业管理公司概述
1.1 我国物业管理行业的发展进程
1.1.1 萌生与成型
1.1.2 拓展与整合
1.2 物业管理公司的基本性质
1.2.1 物业管理公司是独立的企业法人
1.2.2 物业管理公司是服务性企业
1.2.3 物业管理公司承担着部分政府行政管理职能
1.3 物业管理公司的产品与作用
1.3.1物业管理公司产品的7个特点
1.3.2 物业管理公司的5大社会作用
第2章 物业管理公司的组建
2.1 物业管理公司的类别
2.1.1 按企业的所有制性质及生存方式分类
2.1.2 按企业的运行方式及内部管理层次分类
2.1.3 按企业的赢利模式和资质状况分类
2.2 组建物业管理公司的可行性研究
2.2.1 区域环境分析
2.2.2 专业市场分析
2.2.3 资源状况分析
2.3 物业管理公司组建的形式
2.3.1 有限责任公司与股份有限公司
2.3.2 国有独资公司与合伙制公司
2.3.3 股份合作制公司
2.4 物业管理公司组建的条件
……
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