系统集成项目管理工程师考试短平快一本通

本书根据近期新的信息系统管理工程师考试大纲和教程，以对考生进行综合指导、全面提高应试能力为原则，深入研究考试真题并结合考前辅导班教师的实际教学经验编写而成。
本书突出针对性和实用性，对常考考点进行分析、点评，每个考点均包括“考点点睛”、“真题链接”、“即学即练”三个板块。“考点点睛”板块对大纲中的考点进行透彻讲解并对教材中的知识点进行浓缩；“真题链接’极快将历年具题进行分类解析；“即学即练”板块设计了数道题目，让考生即学即练，即练即会，达到举一反三的目的。
本书以全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试的考生为主要读者对象，特别适合临考前冲刺复习使用，同时可以作为各类信息系统管理工程师培训班的教材，以及大、中专院校师生的参考书。

第1章 信息化基础知识
考点1.1 国家信息化体系要素
考点1.2 电子政务
考点1.3 企业资源规划（ERP）
考点1.4 客户关系管理
考点1.5 供应链管理
考点1.6 电子商务
考点1.7 商业智能
第2章 信息系统服务管理
考点2.1 信息系统集成资质管理
考点2.2 信息系统监理知识
考点2.3 ITIL与IT服务管理、信息系统审计
第3章 信息系统集成专业技术知识
考点3.1 信息系统集成简述
考点3.2 信息系统建设
考点3.3 软件工程
考点3.4 面向对象系统分析与设计
考点3.5 软件架构
考点3.6 典型应用集成技术
考点3.7 计算机网络知识
第4章 项目管理一般知识
考点4.1 什么是项目
考点4.2 项目的组织方式
考点4.3 典型的信息系统项目的生命周期模型
考点4.4 单个项目的管理过程
第5章 立项管理
考点5.1 立项管理的内容
考点5.2 建设方的立项管理
考点5.3 承建方的立项管理
第6章 项目整体管理
考点6.1 项目启动
考点6.2 编制项目范围说明书（初步：
考点6.3 制订项目管理计划
考点6.4 指导和管理项目执行
考点6.5 监督和控制项目
考点6.6 整体变更控制
考点6.7 项目收尾
第7章 项目范围管理
考点7.1 产品范围与项目范围
考点7.2 编制范围管理计划
考点7.3 范围定义
考点7.4 创建工作分解结构
考点7.5 范围确认
考点7.6 范围控制
第8章 项目进度管理
考点8.1 活动定义
考点8.2 活动排序
考点8.3 活动资源估算
考点8.4 活动历时估算
考点8.5 制订进度计划
考点8.6 项目进度控制
第9章 项目成本管理
考点9.1 项目成本管理概述
考点9.2 项目成本估算
考点9.3 项目成本预算
考点9.4 项目成本控制
第10章 项目质量管理
考点10.1 质量管理基础
考点10.2 制订项目质量计划
考点10.3 项目质量保证
考点10.4 项目质量控制
第11章项目人力资源管理
考点11.1 项目人力资源计划编制
考点11.2 组建项目团队
考点11.3 项目团队建设
考点11.4 项目团队管理
第12章 项目沟通管理
考点12.1 沟通管理计划编制
考点12.2 信息分发
考点12.3 绩效报告
考点12.4 项目干系人管理
第13章 项目合同管理
考点13.1 项目合同
考点13.2 项目合同的分类
考点13.3 项目合同管理
考点13.4 项目合同索赔管理
第14章 项目采购管理
考点14.1 编制采购计划
考点14.2 编制询价计划
考点14.3 询价
考点14.4 招标
考点14.5 合同及合同收尾
第15章 信息（文档）和配置管理
考点15.1 信息系统项目相关信息（文档）及其管理
考点15.2 配置管理
第16章 项目变更管理
考点16.1 项目变更的基本概念
考点16.2 变更管理组织机构与工作程序
第17章 信息系统安全管理
考点17.1 信息安全管理
考点17.2 物理安全管理
考点17.3 人员安全管理
考点17.4 应用系统安全管理
第18章 项目风险管理
考点18.1 制订风险管理计划
考点18.2 风险识别
考点18.3 定性风险分析
考点18.4 定量风险分析
考点18.5 应对风险的基本措施（规避、接受、减轻、转移）
考点18.6 风险监控
第19章 信息收尾管理
考点19.1 项目收尾的内容
第20章 案例分析
考点20.1 案例分析简介和答题步骤、技巧
考点20.2 案例分析通用答题方法
考点20.3 项目收尾
考点20.4 项目风险管理
考点20.5 项目范围管理
考点20.6 企业级项目管理
考点20.7 项目整体变更和配置管理
考点20.8 项目沟通管理
参考文献