高职院校学生职业核心能力培养与训练(第2版高职高专规划教材)

本书以原劳动和社会保障部职业技能鉴定中心制定的《职业核心能力培训测评标准》（试行）为指导，结合高职院校特点，分章介绍了职业核心能力中除外语应用能力之外的自我学习、信息处理、数字应用、与人交流、与人合作、解决问题和创新能力的培养与训练，并分析了高职院校职业核心能力培养的系统工程。

目录 序 第2版前言 绪论/ 一、职业核心能力的提出/ 二、职业核心能力的定义及层次分类/ 三、职业核心能力的特性/ 四、培养职业核心能力的意义/ 第 一章职业沟通能力/ 【知识理论】/ 第一节职业沟通能力概述/ 一、职业沟通的含义/ 二、培养职业沟通能力的重要性/ 三、培养主动沟通的意识/ 四、职场新人沟通中存在的问题/ 第二节口语沟通与表达/ 一、口语沟通的特点/ 二、口语沟通的分类/ 三、口语沟通的应用/ 第三节书面沟通与表达/ 一、书面沟通的特点/ 二、书面沟通的文书形式/ 三、书面沟通的原则与技巧/ 第四节职业沟通技巧/ 一、倾听是有效沟通的关键/ 二、赞美是良好人际关系的润滑剂/ 三、正确运用非语言交流/ 四、沟通礼仪/ 五、通晓职场沟通中的技巧/ 【能力训练】/ 【实践活动】/ 【考核评价】/ 第二章团队合作能力/ 【知识理论】/ 第一节团队/ 一、团队简介/ 二、团队精神/ 三、团队构成的基本要素/ 四、团队的类型/ 第二节团队合作过程/ 一、团队合作/ 二、团队合作的步骤/ 第三节团队合作障碍/ 一、缺乏信任/ 二、惧怕冲突/ 三 、逃避责任 / 四、执行力缺失/ 第四节团队合作能力/ 一、团队合作的原则/ 二、团队合作能力培养/ 【能力训练】/ 【实践活动】/ 【考核评价】/ 第三章自我管理能力/ 【知识理论】/ 第一节自我管理能力概述/ 一、自我管理的含义/ 二、自我管理的内容/ 三、自我管理是成功的基础/ 第二节情绪管理/ 一、认识自我情绪/ 二、认识他人情绪/ 第三节学习管理/ 一、学习管理的重要性/ 二、学习管理的流程/ 三、学习管理的方法/ 第四节五常管理/ 一、五常管理的内容/ 二、五常管理的重要性/ 【能力训练】/ 【实践活动】/ 【考核评价】/ 第四章解决问题的能力/ 【知识理论】/ 第一节发现问题与描述问题/ 一、问题的含义与分类/ 二、发现问题与描述问题/ 三、解决问题的能力/ 第二节分析问题拟订可行方案/ 一、分析问题的心理能力/ 二、运用条件分析法分析条件 / 三、开动脑筋，提出方案/ 第三节解决问题方案的确定/ 一、确定解决问题的目标/ 二、方案确定的决策方法/ 第四节解决问题方案的实施与评估/ 一、制订具体可行的实施方案/ 二、落实计划/ 三、结果的验收与评估/ 【能力训练】/ 【实践活动】/ 【考核评价】/ 第五章信息处理能力/ 【知识理论】/ 第一节搜集选择信息/ 一、信息概述/ 二、信息搜集的方法/ 三、信息搜集技术手段/ 四、合理选择信息/ 第二节整理开发信息/ 一、信息储存与安全/ 二、信息归类与筛选/ 三、信息编辑与整合/ 四、信息开发与分析 / 第三节展示应用信息/ 一、传递所获信息/ 二、展示多种信息/ 三、有效应用信息/ 四、预测与评估信息/ 【能力训练】/ 【实践活动】/ 【考核评价】/ 第六章创新创业能力/ 【知识理论】/ 第一节创新概述/ 一、创新/ 二、创新意识的培养/ 三、创新必备的心理素质/ 四、创新教育/ 第二节创新思维/ 一、创新思维的定义和特点/ 二、创新思维训练/ 第三节分析创业环境 寻找创业机会/ 一、大学生创业/ 二、创业环境分析/ 三、调研市场/ 四、选择项目/ 第四节整合创业资源 开办创业项目/ 一、创业者的素质/ 二、学会融资/ 三、公司选址/ 四、创业营销/ 五、风险管理/ 【能力训练】/ 【实践活动】/ 【考核评价】/ 参考文献/

第2版前言2007年，劳动和社会保障部职业技能鉴定中心颁布了《职业核心能力培训测评标准(试行)》。本书第1版以该标准为指导，结合高职院校专业人才培养目标的要求，是在职业核心能力培养实践的基础上编写的，旨在促进高职院校学生对职业核心能力的全面理解、掌握和培养训练。 教育部2010年颁布的《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020年）》中指出，“教育应强化能力培养。着力提高学生的学习能力、实践能力、创新能力，教育学生学会知识技能，学会动手动脑，学会生存生活，学会做人做事，促进学生主动适应社会，开创美好未来”。并在《高职高专院校人才培养工作水平评估指标体系》和《普通高等学校本科教学工作水平评估方案》中要求测评学生的“自我学习、信息处理、语言文字表达和合作协调能力”。 同年，教育部教育管理信息中心全国职业核心能力认证办公室颁布了《全国职业核心能力（CVCC）认证项目等级测评体系》。 鉴于此，编者结合两部委对职业核心能力测评的标准对本书做了如下修订： 1.保留核心。即以“职业沟通、团队合作、自我管理、解决问题、信息处理和创新创业”六种能力为核心。在结构上每章内容分为知识理论、能力训练、实践活动、考核评价四部分，此体例符合能力培养的规律和实际。 2.简化内容。在内容的取舍上以培养学生从事实际工作的职业核心能力为目的，对书中的一些冗长的内容进行简化，同时对学生在实际工作中应用较多的“职业沟通”和“团队合作”能力进行适当的扩充。 3.优化案例。从案例的时效性来看，及时更新教学案例，把生动鲜活的素材编写进教材，删除陈旧的表述，增强教材的吸引力，把与岗位能力密切相关的案例纳入教材修订内容。 本书修订的目的是重新设计教材的逻辑结构，以培养“成功职业人”为目标，立足于学生“基础核心能力”和“拓展核心能力”的培养，与职业生活紧密结合、与学生实际结合，在培养“基础核心能力”和“拓展核心能力”的基础之上加强“延伸核心能力”的培养，突出专题化，注重时效性和高职学生素质教育的特点。 本书大纲由梁玉国、夏传波统筹规划，雷海峰、王敏统稿。 参加本次修订的人员还有（以章为序）：王敏（绪论）、杜梅玲（第一、二章）、王静（第三章）、徐爱红（第四、五章）、牛雪艳（第六章）。 由于能力水平所限，书中不足和疏漏之处在所难免，诚请各位读者批评指正，不吝赐教。 编者2015年6月