企业行政工作实训

楼淑君编著的《企业行政工作实训》是《企业行政管理》的实训教材，从目前企业行政工作岗位的典型任务出发，围绕企业的日常行政工作、会务工作、公共关系、企业文化、人力资源、安全生产等事务管理方面设计了56个具体的实训任务。每个实训任务提供了多个任务情景，可供读者根据需要选择学习；同时，还特别提供了部分任务情景的成果范例，可作为读者完成其他任务情景的借鉴。
《企业行政工作实训》具有较强的针对性、可操作性及参考性，可作为高职高专行政管理、文秘等相关专业的教材，也可供相关培训机构或自学者使用。

实训一 认识企业行政管理
项目一 公司成立筹备事务管理
任务1 公司成立步骤
任务2 公司注册登记申请表填写
项目二 企业组织结构设置
任务1 企业组织结构图绘制
任务2 管理层次设计案例分析
实训二 企业行政事务管理
项目一 企业行政办公事务管理
任务1 办公环境管理
任务2 时间安排管理
任务3 办公用品管理
任务4 印信管理
任务5 值班工作管理
任务6 电话事务管理
任务7 接待事务管理
任务8 团队接待计划安排
任务9 团队接待宴请安排
任务10 团队参观活动安排
任务11 上司海外出差事务管理
项目二 文书与信息管理
任务1 收发文管理
任务2 信息工作管理
任务3 信息与数据处理
任务4 文书档案立卷操作
实训三 企业会务管理
项目一 企业会议管理
任务1 会议议程与日程编制
任务2 会议筹备方案撰写
任务3 会议通知编写和发送
任务4 会场安排方案编制和会场布置
任务5 会议接站、报到组织
任务6 会议宴请安排
任务7 会议记录整理
任务8 会议质量反馈表编制和总结撰写
项目二 商务仪式活动组织与实施
任务1 开业庆典活动组织与实施
任务2 新产品新闻发布会策划与实施
任务3 公司联谊会策划与实施
任务4 公司股东会议组织与实施
实训四 企业公共关系管理
任务1 企业行政沟通与协调管理分析
任务2 企业与政府关系管理分析
任务3 企业与社区关系管理分析
任务4 企业内部公共关系管理分析
任务5 企业形象管理分析
任务6 企业公关活动策划分析
任务7 企业危机公关处理分析
实训五 企业文化管理
任务1 企业内部刊物创办
任务2 企业文化视觉形象建设
任务3 企业文化对企业绩效影响的调研
实训六 企业人力资源管理
项目一 员工人职与离职管理
任务1 员工招聘流程绘制
任务2 员工人职手续办理
任务3 员工离职手续办理
任务4 员工内部调动手续办理
项目二 绩效考核管理
任务1 绩效管理和考核流程编制
任务2 员工绩效考核方案编制
任务3 岗位职责和任职条件编制
任务4 岗位竞聘工作管理
项目三 员工培训管理
任务1 员工培训管理流程编制
任务2 员工培训计划编制
任务3 新员工人职培训方案编制
任务4 员工培训效果评估流程和表格编制
实训七 企业安全管理
任务1 事故处理流程建立和事故调查报告撰写
任务2 事故处罚制度分析
任务3 突发事件的处理
参考文献