快速响应/供应链满足客户需求之道--聚文网

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内容简介

本书以供应链为背景，围绕以客户为中心的思想，在分析新环境下新的力量及新观点的基础上，提出了快速响应的基本观点，并在此基础上分析了快速响应的组织方式及应用方法，还提出了快速响应的模型以及未来的研究方向。本书可以作为高等院校供应链管理和物流管理及相关专业本科及硕士生参考教材，也可作为企事业单位从事供应链管理和物流管理工作者的参考书。本书适用于以下读者：公共和私人组织的资深管理者，特别是快速流动的消费品企业的管理者，包括战略管理、生产运作、市场营销、项目管理、供应链管理和物流领域的专家。中小型企业的管理者和企业家，特别是在快速流动消费品部门负责零售商补货的管理人员。商务和组织理论的学术研究人员和学生，其中包括MBA，以及战略管理、生产运作、运作研究、工业工程和物流的研究生。业务和系统分析人员。常规管理和物流咨询顾问。

译者序前言引言与概要致谢第1部分商业世界第1章新环境 1.1 不寻常的时代 1.2 新理论 1.3 新零售商 1.4 小结第2章新力量 2.1 新制造商 2.2 供应链管理的兴起 2.3 范围更广的供应链管理理论 2.4 行业主动行为 2.5 小结第3章新观点 3.1 现代战略 3.2 操作效果 3.3 合作关系、同盟和网络 3.4 度量和基准 3.5 数据、信息系统和信息技术 3.6 全面质量管理 3.7 混沌 3.8 管理变更 3.9 供应链的管理和供应链管理 3.10 快速响应的作用 3.11 小结第2部分组织中的快速响应第4章快速响应：起源、现状及展望 4.1 起源 4.2 快速响应方法 4.3 信息技术 4.4 现状 4.5 快速响应的将来 4.6 小结第5章快速响应方法的应用 5.1 消费品市场 5.2 汽车 5.3 家具及其零配件 5.4 食品与杂货 …… 第3部分供应链渠道模型第4部分研究方向附录 PID运算法则缩写词列表

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