场景革命

★罗辑思维联合创始人吴声首次开讲互联网场景方法论。
    ★从凡客到**到罗辑思维的8年互联网经验浓缩。
    ★揭秘罗辑思维崛起的新商业实践读本。互联网公司估值百亿的发展内核全部公开。
    ★一本只有年轻人才能看懂的商业教科书。一轮完整年轻生活方式的商业洞察。
    ★一次阅读O2O的极致体验：优惠券、活动入口、视频音频链接和场景推荐……
    ★马云马化腾如何为场景而战？流量很贵，转化率超低，怎么破？
    ★马化腾、徐小平、江南春、罗振宇、吴晓波、吴伯凡、牛文文、王利芬、李静、沈亚、雕爷、王中磊、李岷、蔡昌健、叫兽易小星、同道大叔联袂推荐，《场景革命》再掀互联网创业阅读新风尚。
    ★全彩四色印刷，精装装订工艺，解放双手，图书完全摊平。
    ★比对各领域100种经典图书，进口超滑质感100g纯质纸，只为*赞阅读体验。
    ★图书内附“SecretGarden”系激活创造力场景涂色画报，期待舒压泼墨创造你的场景。

在第一部分，我们能感受到场景时代的序幕正缓缓拉开，以人为中心的场景商业模式逐渐成为主流；第二部分则提出了场景时代到来原因，以及支撑场景的四大核心要素是体验、链接、社群和数据；第三部分中给出了建构场景的具体方法：构建场景的“四即”模型和场景重构商业模式的7个维度；第四部分别从高频场景、低频场景、重度场景、轻度场景、密度场景和广度场景详细分析了场景的商业应用；第五部分，最后总结了互联网+下的场景产业化，也勾画出场景+服务的未来趋势。

吴声，罗辑思维联合创始人，中国电子商务委员会执行秘书长。一九九五年毕业于南京大学，先后在凡客诚品、京东商城、乐蜂网等电子商务企业担任高管、顾问。二零一二年十二月至今，参与创办互联网社群罗辑思维，运用场景思维策划多起互联网商业案例。

前言后连接时代的造物逻辑

第一部分正在发生的场景革命

第一章长在朋友圈中的碎片化场景

我们用摄影来看待这个世界，用图片来认识这个世界，用自拍来表达我们对世界的看法……微信是基于连接的最大公约数，是这个时代的基础设施。朋友圈几乎是唯一的引爆场景。

第二章共享经济崛起的DNA

租车应用Uber在6年时间内估值超过500亿美元；Airbnb短租推出餐饮共享服务后，估值迅速从130亿美元攀升到210亿美元。为什么这些应用能够实现指数级的增长？共享经济是场景商业的典型演绎。共享经济商业模型隐含了对真实场景的全新定义。

第三章颠覆传统互联网入口的核心逻辑

为什么朋友圈被”足记”、”穹顶之下”刷屏？因为移动终端和移动互联技术将原本静态的场景进行了动态重构，在每一个点赞、评论的动作中，用户被卷入；社交网络状态的更新，让场景快速更迭渠道，场景成为重要的互联网入口。

第二部分支撑场景的核心要素

第四章”体验美学”重塑新的商业价值逻辑

流量放大用户价值已不再适用，价格敏感性的存在不断边缘化。基于价值敏感性的”体验”成为首要法则，场景解决思路是：为用户创造卓越的体验，建立与消费者的情感连接。

第五章”空间链接”变成了新场景的定义指导

团购场景、打车场景的背后隐含了移动互联时代生活方式和消费形态的升级，O2O反映的是以人为中心的链接逻辑，网络环境和生活空间正不断融合，带来新的跨界，从而定义全新的场景，也帮助我们创造全新的品类。

第六章”社群”是场景的动力机制

如果场景自身不能具备一种亚文化的力量、亚群落的表征和社群感，就不会拥有大规模用户和商业应用的可能。如果我们理解以人为中心的商业逻辑，就会发现商业就是忘掉生意、忘掉利益，是深入思考我们和拥护者的关系。

第七章”数据”让场景精确匹配用户需求

数据运营时代也是用户经营时代。场景背后是可量化的数据。数据流动性越强，生成的结构性也越多，使用者关系越清晰，新场景的创造也越清晰。

第三部分构建场景的”四即”方法论

第八章产品即场景

微信、知乎、大姨吗、易到用车、美图秀秀……每一个App就像定位清晰的黑洞，吸附着数量巨大的族群，场景成了虚实交互融合的核心，产品变成了场景的解决方案，手机也作为社交器官重新定义了我们的生活状态。

第九章分享即获取

无数好友自发分享微信红包，让微信支付急速崛起；无数人自动分享”打车优惠券”，让滴滴快的成长为估值破百亿美元的移动入口。分享模式下，资源越用越有价值。分享就是获取，消耗就是积累。

第十章跨界即连接

六度空间理论正在被更多公司和品牌证实并简化——任何两个陌生的企业，通过强商务拓展找到接触点，彼此形成互补的品牌连接。品牌的跨界伴随的是用户群流动，原来井水不犯河水的两群人，通过品牌的跨界，完全打破壁垒，形成了新的用户群。跨界的深度已经成为这个时代的定价关键。

第十一章流行即流量

互联网入口格局被颠覆，商业告别流量时代，消费者对相关的场景需求成为新的入口，也成为新的渠道。品牌不再被策划，而需要更多的引爆；营销需要更多细分的标签，需要窄化成生活方式的共同体。渠道与人的边界持续溶解，流量正全面服从于流行。

第四部分场景的商业应用

第十二章场景重构商业模式

场景时代已经来临，传统商业模式的品牌、营销、渠道、设计、研发、市场、公关、销售和连接方式正被场景重新塑造。移动互联时代的个性化在商业上正呈现出越来越明显的社群化与场景化特征。

第十三章场景在商业应用中的分类（上）

河狸家为什么选择美甲而不是美容、美发切入？在美容、美发和造型之外，结婚纪念日要不要纪念？宝宝的百日要不要跟拍？在这些场景中，哪些是高频场景？哪些是低频场景？高频场景更容易获取用户，低频场景中会有天然不信任关系，却更容易获取高毛利。

第十四章场景在商业应用中的分类（下）

遇上野兽派，遇见的是鲜花心情，还是关于生活美学的想象？连接度高的有情感意义的生活场景是密度场景，产品容易成为场景链接的工具；而广度场景，如咖啡虽然频次高，但连接能力缺失，需要提高附加值，从而不可避免地要向密度场景转变。

第十五章场景成为传统产业转型为数不多的机会

传统产业在场景时代的转型不只是打造简单的互联网平台，也不是销售所谓的极致单品，而是需要真正具备互联网能力的团队，以带动线下、线上渠道，跟用户形成连接，并生成匹配目标人群需求的产品逻辑。

后记

我对场景的兴趣开始于一个命题：下一代电商的可能性。超级平台之后，PC时代以降，IoT（万物互联）崛起之时，到底什么是新的入口？是微信公众号还是H5 7以产品为中心的营销逻辑与以人为中心的连接逻辑到底有什么本质不同？人、货、场，原来是用户、产品和平台，现在的人、货、场是不是意味着社群、极致单品和新场景的连接？系列的颠覆使我开始正视移动互联时代的品类创造方法。 你之蜜糖我之砒霜：场景造物的生态逻辑来自福建的老林或许是最敏感的“罗辑思维”重度用户。2014年5月21日早晨6点半，听完“罗辑思维”微信公众号发售限量图书包的语音，他就意识到图书包奇货可居。老林毫不犹豫抢购了10套，每套499元。 这套图书包售前未公布6本图书的书名，这完全是基于对罗振宇魅力人格信任的售卖，堪称冒险。但上午8点刚过，“罗辑思维”宣布8000套完全售罄。这次快速成功销售在事后被总结为微信场景的胜利。几乎与官方售完同步，老林第一时间在个人淘宝店挂出了同样商品，以每套998元的价格出售。然而，与之前一个半小时的热火朝天形成强?烈对比，他的个人淘宝店乏人问津。价格从998到898到698，直到498居然零成交。老林困惑不已。而此同时仍有大量留言涌入“罗辑思维”后台欲求一书而不得。 这是这个时代最典型的悖论，吊诡而真实：一个引爆场景对于另外特征的社群可能意味着无感、漠然可忽略。如人们普遍的总结，这是所有人的小时代组成的大时代，流行更加网格化。在我们所处的世界中，无数小众化群体真实地存在，却又并不被大众所熟知。如NFL总决赛、小米或锤子的发布会、巴萨与尤文的欧冠决赛、《权力的游戏》新一季强势回归 《古剑奇谭》游戏的角?色设定你的刷屏何尝不是我的孤独。我们看到一些颇为壮观的粉丝群体，他们热衷子自己的群体属性，对群体之外，却常常“两耳不闻窗外事” 当然有国民议题，但它是现象级，也只是现象。 回到老林的疑惑，在“罗辑思维”徼信公众号抢购图书包，本质上是基于罗振宇魅力人格的一次信任连接，售卖的核心信息不是图书本身的价值或价格，由于缺乏一个类似罗振宇的魅力人格，淘宝C店的商品逻辑并不成立。用传统电商的术语来说，“罗辑思维”图书包的商品详情页不是规格、尺码与定价．而更多的是关于这个图书包的故事，是能够打动人心的温度。新书在京东当当、亚马逊淘宝打折销售的价格敏感法则失效了人的连接在微信这样的社交沟通生态中获得了更高溢价。 情感连接：场景造物的体验逻辑我们看到百度连接人与信息，京东连接人与商品，美团连接人与本地生活服务微信连接人与人，河狸家连接人与手艺人， 罗辑思维”连接人与知识，腾讯负责连接一切。 那么，连接之后呢？共享或者分享？谁帮助流量变现，谁又生成新的流量？答案是：无论实物、信息、视频抑或图文，打动人心的场景成了商业的胜负手。 很多时候，人们喜欢的不是产品本身而是产品所处的场景，以及场景中自己浸润的情感。办公室的90后Amy，桌子上摆了一溜多肉植物。这种古老的景天科植物，已经成为文青和白领的宠儿。产品层面，多肉其貌不扬，颜值不高。然而，Amy给它赋予“天然杲”“萌”这样的情感特质。多肉成了孤单时陪伴的治愈系萌物，也成了“生活可以很简单”的精神寄托。理所当然，它不断在小伙伴的微博、朋友圈刷屏。Amy还加入了一个规模不小的多肉种植群，互相秀自己的养殖成果，交流新的品种，并且常常线下聚会。小伙伴会动不动就新“收”几个养多肉的瓶瓶罐罐，还有土壤。为此虽然花费不菲，但Amy觉得这种投入不仅超值且乐此不疲，因为它会伴随自己成长。百度或淘宝一下，你会发现，多肉并不以单纯的植物形象出现。它常常出现在透着阳光的原木窗旁边，有台灯、明信片的书桌，有装红酒的木格……人们需要这样的场景与氛围来满足自己的情感诉求。与之相仿，健康、乐活朴素等情感诉求同样大行其道，与这些需求相对应的是智利蓝莓，是墨西哥牛油果，是大朴浴巾，是无印良品。人们需要更多场景来满足自己的不同需求，哪怕是不能实现的空中楼阁似的需求。