团队管理/阿呆系列--聚文网

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内容简介

团队建设的目的就是实现1+1＞2，即“整体大于个体之和”，要想达到这个目的，就需要充分调动领导者和团队成员的积极性。管理界流行着这样一句话：一头狮子带领的一群羊可以打败一只羊带领的一群狮子。这说明了团队中领军人物的重要性，领导者必须具备把握方向和机会的能力，这对团队的发展尤为重要。但是，领导者的作用也是通过团队成员表现出来的。本书共分为六部分十八章，用深入浅出、平易朴实的语言讲述了什么是团队、如何创建团队、怎样领导团队及如何提高团队的效率等内容。通过阅读本书，你对于团队建设的概念将会有一个完整的认识，不管你是团队的领袖人物，还是属于某个团队的成员，本书都将令你受益匪浅。

作者简介

马蒂·布龙斯坦是“实用解决方案工作组”的主要负责人，公司位于旧金山海港区，致力于提高其他组织的管理水平和组织效力，并负责专项培训和咨询工作。咨询项目包括直接面向经理及主管人员的指导性咨询服务，为工作组向高效团队转型提供帮助，并就现有的团队如何进一步提高业绩、留住人才指明方向。此外，培训包揽了上到管理层下到员工发展的各个方面，如何提高领导力的培训、如何更好地建设发展团队的培训以及优化客户服务和有效沟通交流的专项培训等。自1991年以来，马蒂做为一名出色的顾问、演讲家、培训家、始终活跃于高科技产业到政府部门（盈利或非盈利）多个领域。他拥有教育学和历史学的本科双学位，获得了劳资方面的硕士学位。在专门从事顾问生涯前，已有两年的人力资源执行官的任职经历。

引言关于本书重要术语简介本书的组织结构本书所用的图标如何起步第一部分走进团队第1章慧眼辨识商业团队团队的内涵工作组和团队的区别团队的作用几种最常见的团队类型三思而后行：组建团队前要考虑的因素第2章创建团队文化：远胜于魔杖的魔力了解“二十种可怕的问题”——团队为何陷入困境抵制情绪排除困难三大基石：目标明确，团结一致，有责任心六大关键技能第二部分领导团队走向成功第3章教练式领导教练，不是埋头苦干，也不同于专横的老板以身作则要使团队在做好当前任务的同时能够向前看发挥支持作用和拥护作用第4章领导团队应对各种变化速溶咖啡，速成团队？转型期的管理领导团队应对风云变幻消除障碍第三部分建立高效团队的策略第5章聚焦基石：团队去向，如何达到盖房前要打好基础目标和角色，就像面包和黄油一样制定计划，分配角色前景及价值第6章协作：凝聚基石第7章承担责任：责任心基石第四部分培养高效率团队成员的技巧第8章交流：尽力听，尽力说第9章解决问题，制定计划：激情需要理性的指导第10章解决团队中的冲突第11章团队整体决策第12章使会议有意义第五部分处理更为棘手的团队事务第13章无须监管：自我指导的团队第14章设法使工程团队和任务团队成功第15章金钱或其他形式的激励团队的奖励第六部分十大秘诀第16章促使小组像团队一样工作的十大秘诀第17章让团队沿正确轨道运行的十大秘诀第18章高效的团队成员应该具备的十种品质

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