戴尔和联想的细节

装帧: 平装
出版社: 清华大学出版社
作者: 楠阳著
出版日期: 2005-07-01
商品条码: 9787302113317
版次: 1
开本: 16开
页数: 0
出版年份: 2005

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内容简介

本书对中国乃至世界都有影响力的企业联想和戴尔核心竞争力的深层次原因进行了精细化的揭示。诸多理论界和企业界争论的焦点问题终于有了一种可以共识的答案。戴尔凭什么可以争霸世界？联想为什么可以走向世界？直销和分销矛盾能否化解？如何化解？在产品营销业务模式上能否并如何技术先进客户营销业务模式？如何才能使客户资源这一“流水的兵”变成公司获利的铁打“赢”盘？客户营销业务模式建设中发现客户、获取客户、管理客户和保持客户等的基本观点、方法及问题解决的示范又如何？如此种种，本书都给出了入木三分的呈现。、