有效培养下属的72个行为习惯

上司的工作实际上是创造出能让下属自我成长的环境。将工作交给下属，让下属自己思考、自己经历成功与失败、自己学习，从而实现成长。而相反，如果对下属进行非常细致的教导，下属就不会自己思考，只会去做被吩咐做的事情，不会去挑战新鲜事物，没有属于自己的成功与失败。这样下去的结果就是上司不得不一直照顾下属，没有时间进行自己的工作，团队也无法提高效益。因此生田洋介的这本《有效培养下属的72个行为习惯》介绍了不同情形下，上司应该具备的引导下属自我成长的习惯。即在组建团队、交接工作、日常工作、会议等场景下，上司该如何精辟简练地对应员工，促进下属快速成长。

生田洋介(Yosuke Ikuta)，促进提高组织(团队)与个人的工作业绩的“业绩指导顾问”。大学毕业后，曾就职于广告代理公司，任广告制作管理员。1996年参与指导了IWNC(株式会社)的组织人才开发项目。此后，以国内外的知名企业为主，举办了多个以经验学习模式为基础的
“自律变革”项目。在主要以管理层职位为对象的主题名为“领导力及有效建立团队组织”的项目中，率先实践了“不指导只激发”的教育方法。著有《改变了7000位员工兼管理人员的8个法则》(暂译)等书。

引言 成为“推进者”而不是“指导者”
01 员工兼管理人员为什么这么辛苦
02 舍弃迄今为止的“臆想”
03 人须指导也能成长
04 “推进者”的精神准备
05 “团队”可以培养人才
场景1 建立新团队之际
06 举办项目“启动”会议
07 破冰
08 向大家说明管理人员的立场
09 明确活动目标
10 明确目标前景
11 共享价值观
12 决定行动方针
13 领导要参与前进方向
场景2 项目启动时
14 适当进行分配
15 明确目标
16 描绘活动规划图
17 分析必要的能力
18 传达对职责的期望
19 拥有共同的框架
20 团队做出决定的步骤要明确
场景3 交托他人工作时
21 理解将工作交给他人的好处
22 将下属的成长放在第一位
23 确认干劲
24 要提供必要的信息
25 督促下属与周围人合作
26 要讲究“汇报、联络、商讨”
场景4 在日常工作中
27 常和下属闲聊
28 常将“谢谢”挂在嘴边
29 心态要积极向上
30 通过“行为特点”看下属
31 认可多样性
32 称赞新想法
33 鼓励下属多挑战
34 提高时间意识
35 观察团队
36 及时反馈
37 养成适时休息的习惯
场景5 面谈时
38 定期进行一对一的面谈
39 做好事前准备
40 要有良好的开端
41 聚焦于“强项”
42 探讨如何得到进一步提升
43 也要有良好的结束
场景6 在会议上
44 提高对会议的认识
45 彻底做好事前准备
46 给每名成员都分配一项职责
47 必须将会议的目的或主题写出来
48 让讨论“可视化”
49 鼓励所有人发言
50 鼓励与他人对立
场景7 在宴会、酒会等聚会上
51 积极建立“非正式场合”
52 参加聚会时明确自己的目的
53 事先想好谈话的主题和走向
54 帮助团队成员互相理解
55 让大家轮流担任干事
场景8 下属失败时
56 绝不责备下属的失败
57 让下属看到上司会承担责任
58 将失败看作成长的机会
59 让下属们思考“到底该如何做”
场景9 下属成功时
60 刺激下属的自尊心
61 一起思考取胜原因
62 让下属思考下一步该怎么做
63 找寻新动力
场景10 项目完成时
64 团队一起进行点评
65 要评价过程而非结果
66 应当共享成功与失败的案例
67 确认今后努力的重点
结语 你自己就是模范
68 要有梦想
69 锻炼人格
70 注意形象
71 注意健康
72 享受人生