国际商务礼仪--聚文网

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内容简介

随着经济优选化的发展，靠前商务合作越来越频繁，在业务往来中树立良好形象、恰当运用礼仪知识、提高社交礼仪能力，会对业务产生事半功倍的效果。本书通过对靠前商务礼仪形象、商务应酬礼仪、靠前商务通信礼仪、商务会议礼仪、商务仪式礼仪、商务餐饮礼仪、商务位次礼仪、靠前商务礼仪危机的产生与防范的阐述及情景模拟，对提高商务人士在商务活动中的礼仪素养和树立良好形象有一定的指导意义。吕彦云主编的《靠前商务礼仪》是一本实用性较强的靠前商务礼仪指南用书，具有可操作性、针对性强的特点，《靠前商务礼仪》适合高等院校靠前经济与贸易和靠前商务管理专业使用，也可作为商务人士指导用书。

绪论
思考题
案例分析
第一章国际商务礼仪形象
第一节言谈礼仪
第二节举止礼仪
第三节着装礼仪
第四节仪容礼仪
练习题
案例分析
第二章商务应酬礼仪
第一节见面礼仪
第二节介绍礼仪
第三节名片使用礼仪
第四节拜访礼仪
第五节接待礼仪
第六节商务馈赠礼仪
练习题
案例分析
第三章国际商务通信礼仪
第一节电话礼仪
第二节手机礼仪
第三节网络通信礼仪
第四节商务信函礼仪
练习题
案例分析
第四章商务会议礼仪
第一节商务洽谈礼仪
第二节商务会展礼仪
第三节商务年会礼仪
练习题
案例分析
第五章商务仪式礼仪
第一节开业仪式礼仪
第二节剪彩仪式礼仪
第三节交接仪式礼仪
练习题
案例分析
第六章商务餐饮礼仪
第一节商务工作餐
第二节商务宴请
第三节中西餐及自助餐礼仪
练习题
案例分析
第七章商务位次礼仪
第一节行进中的位次排列礼仪
第二节乘车的位次礼仪
第三节会客与谈判的位次排列礼仪
第四节会议与宴会的位次排列礼仪
第五节签字仪式与旗帜礼仪
练习题
案例分析
第八章国际商务礼仪危机
第一节国际商务礼仪危机概述
第二节主要贸易伙伴国家的礼俗
练习题
案例分析
参考文献

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