电子政务/电子商务工程系列教材--聚文网

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内容简介

本书的内容主要有：电子政务概述、电子政务技术、电子政务系统开发、电子政务环境、电子政务内部管理、电子政务行政管理、电子政务社会管理及电子政务的发展。全书以概论为总揽，以电子政务技术、电子政务系统开发和电子政务环境为条件，在电子政务流程优化的前提下，做好电子政务内部管理、行政管理、社会服务，最后落实到加快我国电子政务的发展上。通过本书的学习，读者可以了解电子政务的基本知识和运用电子政务的基本技能，熟悉电子政务的基本架构和功能，并对开展电子政务可能涉及的相关问题有一个比较完整的理解。

前言第1章电子政务概述 1.1 电子政务的定义 1.2 电子政务体系结构 1.3 电子政务建设目标和任务 1.4 发展电子政务的意义 1.5 思考题第2章电子政务技术基础 2.1 计算机信息技术 2.2 网络通信技术 2.3 安全与认证技术 2.4 思考题第3章电子政策系统开发 3.1 电子政务系统建设规划 3.2 电子政务系统设计与开发方法 3.3 电子政务系统的设计实施与工程管理 3.4 电子政务开发的项目管理 3.5 思考题第4章电子政务环境 4.1 电子政务信息资源环境 4.2 电子政务标准化 4.3 电子政务人员素质 4.4 电子政务法律环境 4.5 思考题第5章电子政务流程优化与再造 5.1 政务流程概述 5.2 电子政务环境下的政务流程优化与再造 5.3 电子政务条件下的流程图 5.4 信息管理系统的流程优化与再造实例分析 5.5 思考题第6章电子政务内部管理 6.1 电子政务环境下的行政事务管理 6.2 电子政务环境下的人才管理 6.3 电子政务环境下的信息管理 6.4 思考题第7章电子政务行政管理 7.1 行政管理电子化 7.2 电子政务行政管理模式 7.3 电子政务行政管理内容 7.4 电子政务宏观经济管理体系 7.5 思考题第8章电子政务社会服务第9章一站式服务与联合审批第10章电子政务发展现状与对策附录部分电子政务网站参考文献

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