破解企业绩效管理中的8大难题

本书提供了绩效考核体系构建的基本方法，以及关键业绩指标的设计原则，并从绩效计划制定、绩效辅导实施、绩效考核面谈、绩效考核结果就用等几个方面分析了如何在企业中进行有效的绩效管理。为了平衡绩效管理体系的前瞻性与绩效管理实践的可操作性，作者整理归纳了绩效体系构建和绩效管理实施方面的思路模型、方法工具以及心得体会，并以破解难题的形式呈现给读者。 本书是企业管理人员，尤其是人力资源从业者不可多得的案头读物。

丛书序 前言 第一章 如何进行绩效管理 第一节 场景再现：XJ集团的绩效管理实践 第二节 专家分析：绩效管理旨在提升企业的竞争力 第三节 实战演练：XJ集团绩效管理存在的问题及解决方案 第四节 实用工具 第二章 如何构建绩效考核体系 第一节 场景再现：XJ集团构建新的绩效考核体系 第二节 专家分析：选择合适的绩效考核方式 第三节 实战演练：XJ集团绩效考核体系设计 第四节 实用工具 第三章 如何设计关键业绩考核指标体系 第一节 场景再现：XJ集团绩效考核指标设计沟通会 第二节 专家分析：关键业绩指标体系的设计 第三节 实战演练：XJ集团选择关键业绩指标的原则 第四节 实用工具 第四章 如何避免绩效管理流于形式 第一节 场景再现：TM公司绩效考核怪现象 第二节 专家分析：如何避免绩效考核流于形式 第三节 实战演练：TM公司绩效管理解决办法 第四节 实用工具 第五章 如何制定绩效计划 第一节 场景再现：GK公司年终绩效考核遇到的难题 第二节 专家分析：绩效计划是绩效管理的基础 第三节 实战演练：GK公司制定年度、季度、月度绩效计划 第四节 实用工具 第六章 如何进行绩效辅导实施 第一节 场景再现：GK公司绩效考核计划赶不上变化 第二节 专家分析：绩效沟通辅导是绩效管理提升的保证 第三节 实战演练：及时修改绩效计划 第四节 实用工具 第七章 如何进行绩效考核面谈 第一节 场景再现：TM公司一名技术骨干的辞职风波 第二节 专家分析：绩效反馈沟通是绩效考核的关键 第三节 实战演练：TM公司如何解决技术骨干的辞职风波 第四节 实用工具 第八章 绩效考核结果如何应用 第一节 场景再现：BF公司如何兑现目标责任书 第二节 专家分析：绩效考核结果如何应用 第三节 实战演练：BF公司员工岗位工资如何调整 第四节 实用工具