微信营销、运营全面解析

如果说QQ是传统移动互联网用户之间沟通的根基，那么微信就是移动互联网用户之间、用户与企业之间的沟通工具。本书以国内知名微信营销专家马佳彬老师多年的网络营销经验和对微信营销的研究及实战成果为基础，根据不同群体的需求，从理论层面到实战操作，全面系统地介绍微信营销的核心价值、会给商家企业带来哪些机遇、微信实操运营的技巧，并从专业的角度对多个行业微信营销方案进行深度剖析，总结出可行性思路供读者参考。

马佳彬，中山大学MBA微信营销讲师；企业学习网高级讲师；广东企业家演讲俱乐部特邀嘉宾；中央人民广播电台经济之声时评嘉宾；智度行销机构首席讲师；中特《微信解码》专家团专家；创新工场多贝网达人讲师；创新工场官方认可讲师。国内多家知名网站的专栏作家，如：Chinaz站长之家、Donews新锐作家、速途网、艾瑞网、易观网、亿邦动力网和最科技网等。马老师拥有9年的互联网行业经验，先后从事信息咨询及广告传媒工作。微博营销领域首次提出“灭亡论”。最早涉足研究微信营销的微信爱好者，微信营销实战班网络培训开创者，“微信营销八卦图”提出者。长期担任业内多家知名IT门户站点写手。其个人博客在业内拥有比较高的知名度，已被网站运营等专业书籍收录推荐。培训学员数以万计，是最早的微信营销研究及实践者，在微信营销领域具有完善系统的研究成果。

第1章微信是什么1
1.1微信的发展现状及趋势1
1微信的发展现状1
2微信的发展趋势2
1.2微信的商业价值及赢利模式4
1微信的商业价值4
2微信的赢利模式4
1.3微信的来龙去脉6
1.4微信与微博有什么不同8
1.5什么行业适合做微信10
1.6微信未来的方向猜想11
第2章微信入篇13
2.1微信不是这么玩的13
2.2玩转微信的六步思维法15
2.3玩透微信第一步20
2.4解密微信5.027
2.5微信的圈子经济35
2.6微信群的运营推广36
2.7大话微信O2O模式39
2.8微信如何改变传统行业42
2.9传统商家如何抓住微信的重点44
2.10微信如何提高电商转化率46
2.11微信上的微应用金矿48
2.12微信玩的不是销售50
2.13微信5.0之后该怎么玩52
2.14微信企业号的价值55
第3章微信准备篇58
3.1什么是微信公众账号58
3.2微信公众账号的申请59
3.3微信公众账号的基本设置64
3.4微信公众账号如何申请认证68
3.5微信公众平台开发模式的简单配置70
第4章微信营销维护篇71
4.1微信公众账号订阅用户管理71
1订阅用户的资料查看71
2订阅用户的分组72
3用户管理小技巧74
4.2微信公众平台素材管理75
1素材的查看75
2图文消息素材的添加、编辑和删除75
3素材管理的小技巧80
4.3微信公众平台实时消息回复80
1实时消息的查看80
2实时消息的回复81
3实时消息处理的一些小技巧82
4.4微信公众平台群发消息的细节83
1群发消息的选择83
2群发消息发送的对象选择83
3群发图文消息时常用的一些结尾84
4.5新版微信公众平台操作指南86
1公众平台界面基本介绍86
2素材管理87
3新版本增加投票功能89
4群发信息91
5自动回复93
6信息管理96
7用户管理98
8自定义菜单99
9统计功能102
10安全助手108
11安全保护功能111
第5章微信推广篇114
5.1微信公众账号的立体式推广114
5.2如何利用微信客户端功能进行推广115
5.3微信二维码推广技巧117
5.4微信软文推广技巧118
5.5微信公众账号推广不能误入歧途119
5.6导入通讯录推广公众账号120
5.7巧妙借助网络热点推广公众账号122
5.8小号滚雪球式推广公众账号123
5.9无须登录微信客户端推广公众账号124
5.10百度文库长期分享软文推广微信126
5.11微博做百度排名结合网盘引流推广微信129
第6章微信策划篇133
6.1微信活动策划的七个关键点133
6.2微信活动常见的类型135
6.3微信活动策划必须接地气136
第7章微信技术篇138
7.1零基础学会架设各种接口应用138
7.2编写自己的第一个微信公众平台接口应用141
1TOKEN的作用144
2实现自动回复功能145
3被添加关注时的自动回复功能145
4如何检查消息是否来自官方146
5上传并配置接口信息146
6引入translate.php.文件实现翻译功能147
7调用百度翻译代码实现翻译功能151
第8章微信行业篇153
8.1化妆品行业如何做微信153
8.2健身行业如何做微信155
8.3教育培训行业如何做微信157
8.4酒店行业如何做微信159
8.5旅游行业如何做微信161
8.6房地产行业如何做微信162
8.7KTV行业如何做微信165
8.8医院行业如何做微信168
第9章微信案例篇170
9.1美肤汇的微信电商初体验170
1平台功能不完善，购物体验仍需改进170
2微信移动电商是否会威胁淘宝地位173
9.2当汽车撞上了微信173
9.3如何利用微信卖土鸡蛋176
第10章微信电商篇180
10.1朋友圈电商是时候转型了180
10.2微商数据库营销技巧182
10.3微信的电商创新185
10.4微信的电商分销188
10.5微信的社交电商191
10.6微信的移动电商布局193
10.7微信电商之品牌足位196
10.8微信电商之产品策略选择198
10.9微信电商之产品原则201
10.10微信电商之市场原则203
10.11微信电商之客户原则205
10.12微信电商之平台原则208
附录A微信公众账号每月活动策划统计表211
附录B微信公众账号运营效果数据总表212
附录C微信商城运营效果数据总统计表215
附录D微信营销团队的岗位安排及制度219
附录E微信营销团队的组织架构及招聘要求225
附录F微信营销团队绩效考核参考229
附录G微信朋友圈电商实操指南231