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员工文明礼仪手册
字数: 255.00千字
装帧: 平装
出版社: 中国商业出版社
作者: 王昱培,胡丽萍 著作
出版日期: 2012-10-01
商品条码: 9787504478283
版次: 1
开本: 16开
页数: 205
出版年份: 2012
定价:
¥32
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内容简介
文明是什么?文明是一种素质,是一种习惯,是一种责任,是一种力量,是一种传承。礼仪是什么?礼仪是素养,是气质风度、阅历见识、道德情操和自我修养。文明礼仪是一个人和一个社会发展程度的标志,是人与人之间沟通的桥梁。
目录
讲文明,懂礼仪——拥有良好文明礼仪风范的职工让企业焕发新风采
员工是企业的细胞,也是促进企业发展壮大的主要力量。员工如何看待自己与企业的关系,如何定位自己在企业的位里决定着企业的发展走向和速度。优秀的员工会严格要求自己的一言一行,因为他们明白:得体到位的言行代表了自己的礼仪风范,而良好的礼仪风范才能让自己所在的企业煥发出积极、上进的健康风采。
1. 每一个员工都是企业的"形象大使'72
2. "讲文明,懂礼仪"从自我开始/5
3. 告别邋遢:让自己做一个有魅力的职工
4. 享受工作,热爱企业,从改变自身精神面貌做起/10
5. 企业永远需要拥有良好文明礼仪风范的职工/13
在越来越重梘合作和交往的今天,知礼节已成为道德实践的一个重要环节,是职场交往中有效沟通的桥梁。在职场交往中,会沟通的人是被上司、同事、客户欣赏的。但是,也有很多人认为同事之间沟通不需要讲礼节,与同事沟通时过于随意,而让同事误以为不被尊重,导致同事之间关系恶劣,損毁在同事心目中的形象,进而破坏协调工作的基础。
1. 有礼有节更易沟通/18
2. 上司面前,做一个有礼貌的下属/21
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