总经理实战操典--聚文网

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内容简介

本书从中国企业的实际出发，根据国际企业管理的新趋向、新理念，结合MBA经典教材和典型案例，全面阐述了总经理的基本素质要求、职责权限和工作任务，详尽介绍了该职位的运作程序和操作实务，解答了管理过程中可能遇到的各种问题。内容包括：总经理的职责与任务；总经理的领导艺术；企业组织结构改进与变革；总经理与战略管理；总经理对计划执行的监控；总经理与生产管理；总经理与营销管理；总经理与财务管理；总经理与人力资源管理；企业公共关系管理；塑造优秀的企业文化等。

第一章总经理的职责与任务
1.1 总经理的类型
1.2 总经理的职责权限
1.3 总经理的任务
1.4 总经理的素质要求
1.5 总经理的自我修炼

第二章总经理的领导艺术
2.1 领导与领导艺术
2.2 总经理必须领导企业
2.3 总经理与变革领导

第三章企业组织结构改进与变革
3.1 传统的企业组织结构
3.2 传统的企业组织改造
3.3 大规模组织的改进
3.4 企业组织的变革

第四章总经理与战略管理
4.1 战略管理概述
4.2 战略分析
4.3 战略决策
4.4 战略决策技术

第五章总经理对计划执行的监控
5.1 监控的类型与流程
5.2 控制的障碍与重点
5.3 对计划执行监控的策略

第六章总经理与生产管理
6.1 现代生产管理技术
6.2 生产战略决策
6.3 确定生产计划
6.4 进行生产控制
6.5 强化质量管理

第七章总经理与营销管理
7.1 确定市场营销战略
7.2 控制和评价市场营销
7.3 组织新产品开发
7.4 进行品牌管理

第八章总经理与财务管理
8.1 筹资决策
8.2 投资决策
8.3 资本运作决策

第九章总经理与人力资源管理
9.1 人力资源规划
9.2 人力资源开发
9.3 人力资源激励

第十章企业公共关系管理
10.1 塑造企业良好的形象
10.2 进行危机管理
10.3 开展企业公共关系活动

第十一章塑造优秀的企业文化
11.1 企业文化概述
11.2 诊断企业文化
11.3 塑造优秀企业文化的要点
主要参考文献

总经理实战操典

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