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O2O来了

O2O来了

  • 字数: 210.00千字
  • 装帧: 平装
  • 出版社: 电子工业出版社
  • 作者: 品途网 主编;马天骄 编著 著作
  • 出版日期: 2015-01-01
  • 商品条码: 9787121250101
  • 版次: 1
  • 开本: 16开
  • 页数: 219
  • 出版年份: 2015
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优选视野了解靠前外O2O企业的入门级教程
本书把靠前外典型的O2O企业全部收录,讲解浅显易懂,版式活泼,对于初涉O2O的人群,一看就懂!
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采用对比讲解法,比如,打车行业这块,国外的Uber讲完,接着就讲滴滴和快的。对于读者形成全局思维至关重要。
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内容简介
《O2O来了:餐饮、零售、车市场、旅游、家政、短租行业推荐阅读的50个经典案例(双色)》系统地介绍了新兴商业模式O2O概念及近期新相关理论,并结合优选范围内精选的50个商业案例,以行业为分类,辅以大量很好不错数据和图表资料,阐述了零售、餐饮、旅游、家政等多个领域的O2O模式兴起背景、理论发展和实践经过。《O2O来了:餐饮、零售、车市场、旅游、家政、短租行业推荐阅读的50个经典案例(双色)》特别针对中国企业和管理者,选取了若干本土经典的O2O案例进行相关探讨,以传统行业运营模式转型和互联网化为关注重点,为读者了解O2O提供专业视角,供读者借鉴。
作者简介
品途网是中国O2O靠前媒体,对靠前外的O2O动向、模式和趋势一网打尽,凭借丰富的线上和线下实践经验,持续对O2O案例资料进行收集与研究。品途网长期组织线上和线下各种形式的交流活动,成为传统企业O2O转型及新兴互联网团队O2O创业的大本营和加油站。
品途O盟是品途网旗下少有以O2O为核心提供多方面支持的会员服务体系,致力于为O2O行业研究者、实践者、探索者梳理专业知识,搭建交流平台,提供对接服务,组成“同学习共进步”会员社区。
从一日千里的网络虚拟世界,到每天为衣食住行张罗的人类社会,既瞬间可达,也可以相当漫长。这个路途上,或难,或易,或痛苦,或快乐,充满着各种可能性,有各种方式去使用和拥抱互联网。品途团队以专业的态度,孜孜以求的精神去品味着从一个O到另一个O之间的那个to(2),故取名品途。
目录
O2O到底是什么
“O2O”一词被引入中国大致是在2010年年底,而在这一概念被引入之前,事实上,中国互联网人的O2O商业实践已经开始,比如携程、大众点评,它们在做的事情其实就属于O2O模式。应该说,作为一个词,O2O在2010年的中国还是一个“舶来品”,但它所指称的商业模式在中国则早已有了实践者。
1.1O2O≠电子商务/2
1.2什么是O2O/4
1.3闭环为何重要/9
1.4O2O的先行者/12
1.4.1旅游:Expedia和携程网/13
1.4.2本地生活:大众点评网和Yelp/14
1.4.3团购:Groupon和美团网/14
1.4.4短租、打车:Airbnb和Uber/16
1.4.5O2O生态圈/17
第2章让吃饭更方便——餐饮
美团网创始人王兴曾经在2013年美团网的年会上说过:“我们给消费者提供更多、更好、更便宜的吃喝玩乐,吃喝玩乐是每个人都需要的,而今天接近一半的人使用互联网,我们有理由相信随着时间的推移,随着我们服务进一步深入,所有人都可以用互联网、移动互联网的方式去享受他们需要的吃喝玩乐的服务。”跟玩乐相比,吃饭显然是生活中更基础性的需求,今天,互联网正在让我们的餐饮业发生越来越多的变化。
2.1美国餐饮业的O2O实践/24
2.1.1星巴克/25
案例:星巴克/25
2.1.2线上企业/29
案例:OpenTable/30
案例:Yelp/32
案例:Groupan/35
2.2如火如荼的国内市场/39
2.2.1线上O2O企业/40
案例:大众点评/40
案例:美团网/44
2.2.2线下企业做O2O/47
案例:海底捞/47
2.3未来:移动+下沉+自我觉醒/53
第3章改变活生生的服务——家政
在北京,你想找一个四川籍、年龄在30~50岁的月嫂,有没有符合条件的人呢?肯定有,但你不知道去哪儿找到她;同样,她也不知道哪里有适合她的工作。有的家政员,某天下午可以干几个小时活,但她不知道谁家需要小时工。对网络刚开始熟悉起来的她,在百度检索结果里看了半天,可能最后发现朝阳区有个客户需要小时工,但她住在石景山区,路太远。一方想找人干活,一方想找活干,但在供需双方之间却存在着严重的信息不对称问题。
3.1美国人怎么做家政O2O/60
3.1.1金字塔形三层级分布/61
案例:Care.com/63
案例:Homejoy/66
案例:Handybook/69
3.1.2美国家政企业O2O实践的特点/71
3.2差距正在缩小/73
案例:e家洁/75
案例:云家政/77
案例:95081/79
第4章让闲置资源重生——短租
媒体人闾丘露薇是Airbnb模式的支持者,在《商周刊》的专栏里,她曾做过这样的评价:“把自己家里面空闲的睡房租出来,可以说是两全其美——降低了游客原本只能住酒店的开支,而自己则可以利用多余的空间赚取收入。这门生意的理念在于‘分享’,当然,还有一个更重要的理念支撑这种模式,那就是‘信任’。”
4.1住到陌生人家里去/84
案例:HomeAway/85
案例:Airbnb/87
案例:onefinestay/88
4.2变革之路刚刚开始/89
4.2.1一场革命/89
4.2.2两种选择/90
案例:途家网/91
案例:小猪短租/93
4.2.3三类房源/93
案例:小猪短租/94
4.2.4四个难题/95
4.2.5五个环境因子/96
第5章最具争议的行业——打车
Getaround是一家成立于2009年的美国P2P租车公司,他们的网站简介是这么写的:“全球的汽车总数大概是十亿辆,更悲催的是未来十年这个数字还会增加一倍。汽车的数量太多了,事实上,我们根本不需要这么多汽车。从全球范围来看,平均每辆车一天之内有22个小时是闲置的,也就是说,一天之内全球的车辆座位闲置的时间高达200亿个小时。”所以他们做了Getaround。
5.1随时呼叫“私人司机”/100
案例:Uber/100
案例:Lyft/104
案例:SideCar/105
案例:Gataround和RelayRides/106
5.2在夹缝中前行/109
5.2.1中国版Uber/109
案例:易到用车/109
5.2.2变味的打车应用/111
案例:滴滴打车和快的打车/111
第6章让世界距离缩短——旅游OTA
令文艺青年心怀憧憬的那场说走就走的旅行,终于随着移动互联网的快速发展变成了现实,他们可以在各大OTA的移动应用内分分钟实现消费,从柴米油盐走向未知邂逅。旅游有着与生俱来的“流动”属性,人的流动往往会促进资本、技术的流动,而资本、技术的流动反过来又会促进全球范围内的人的流动,在这种节奏下,中国在线旅游行业也正在踏上一场“未知之旅”。
6.1有望成型的“小气候圈”/118
案例:携程/120
案例:艺龙/124
案例:去哪儿/125
案例:携程/126
6.2给你的旅行出主意/130
6.2.1攻略类网站——以穷游、蚂蜂窝为例/131
案例:穷游/131
案例:蚂蜂窝/134
6.2.2分享类App——以蝉游记、在路上为例/136
案例:蝉游记/136
案例:在路上/138
6.3走出去的热潮——出境游/140
案例:百程旅游网/141
案例:发现旅行/143
第7章O2O最后的大招——零售
2012年12月12日,在2012年中国经济年度人物评选现场,王健林与马云打了一个赌:“2020年,10年后,如果电商在中国零售市场份额占到50%,我给马云1亿元。如果没到,他给我1亿元。”马云的回答是:“大家记住,2020年王健林如果赢了,就是我们这个社会输了,是我们这代年轻人输了。”
7.1美国实体零售商的新玩法/148
案例:沃尔玛/150
案例:梅西百货/153
7.2国内零售巨头的O2O之路/159
案例:苏宁/160
案例:京东/162
案例:万达/165
7.3零售的未来会怎样/169
第8章CEO论道O2O
2013年可谓是O2O行业的里程碑,O2O的受关注程度已经超过电子商务,行业整体呈现大爆发的发展态势,同时O2O一词本来的内涵也由最初的本地生活服务拓展至各行各业。在未来几年里,它将受到越来越多的关注,在本书的最后一章,让我们来听听企业家们现身说法,看看他们怎么看待O2O,怎么去做O2O。
8.1大佬论道O2O/176
8.2CEO论道O2O/182
案例:哗啦啦点菜网/182
案例:外卖库/185
案例:58同城/188
8.3嘉宾论道O2O/192
案例:大众点评网/192
案例:会唐网/195
案例:钱方科技/199
案例:初见公司/202
案例:俏江南集团/205
案例:21世纪天使资本/210
案例:丁丁网/214

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