杠杆说服力

说服很难的部分在于：如何判断他人的预期，撬动对方既定的认知，从而影响对方的决策。说服是一种能力，任何人都可以习得，了解神经科学原理，看似微不足道的改变，都能帮助我们成功影响别人。一支笔、一张照片、一本书或杂志、一件外套、一个购物袋、一杯酒、一张名片、一张集点卡、一则八卦……周遭有太多看似微不足道的东西，都能在潜意识里成功影响别人。凯文·霍根著的《杠杆说服力(52个渗透潜意识的心理影响法则)》以数十个心理科学研究结果出发，教读者悄悄融入他人潜意识的影响力技巧。

凯文·霍根，优选知名的肢体语言与潜意识研究专家，出版过19本书，包括畅销欧美的《说服心理学》。他是A8C、BBC、Fox、《福布斯》、《纽约时报》、《花花公子》等众多媒体的心理学顾问，为波音、微软、星巴克等500强企业，以及波兰政府和美国一些州政府讲课，也常被邀请研究白宫官员的心理动机。现在，凯文·霍根博士在圣托马斯大学执教，同时巡游靠前外做演讲。

致谢
第1章主观真实／1
第2章认同的整合／22
第3章金·卡戴珊连接／47
第4章自我和他人／70
第5章你所信赖的自我／85
第6章消除阻抗／94
第7章把握时机是一门学问／118
52种技巧／139
01抢占广告牌／145
02少即是多／148
03损失厌恶／152
04不可抗拒的个性化因素／155
05准备好自己的照片／157
06提出问题：获得承诺的过程／159
07控制沟通的方向／162
08我理解了吗／165
09重要的在后，次要的在前／169
10信息之外的因素／171
11如果其他方式都失败了／173
12金钱买不到的东西／175
13注意力：谈话中的当下／178
14想象中的拥有感／180
15难以拒绝的巧妙框架／182
16对比性分析／184
17给他们一杯咖啡／186
18价值400万美元的文胸／189
19时刻待命的镜像神经元／191
20行为引力／194
21故意不下结论／196
22关于情绪的技巧／198
23行为整合／200
24让别人帮个小忙：这使他们愿意改变／202
25第二个答案／206
26假设式谈话／208
27转换标签／210
28聆听弦外之音／213
29角色—反应—投射／215
30让对方控制方向／217
31吸引对方进入你的世界／221
32隐含的信息／224
33精神力量／228
34快速连接／230
35使用便利贴／235
36更加神奇的便利贴／237
37有关肢体语言的七个建议／240
38激发被认可的感觉／242
39减少后悔情绪／244
40“我买不起！”／246
41白纸黑字／248
42选择的顺序／250
43产生特定的情感组合／252
44促进做出决定的戏剧性技术／256
45打断他们／259
46夺回注意力／261
47立即决定／263
48引发不可抗拒的冲动／265
49让他们站起来走走／268
50故事还是统计／271
51理解对方，并提供多种选项／274
52给予意义／276
10步影响法／278
01确定并控制背景信息／280
02确定想要的结果／282
03身份认同与感同身受／284
04消除对立和阻抗／285
05消除预期中的后悔情绪／287
06仔细设计提议的框架／289
07提供解决方案／290
08消除存在的各种阻碍／291
09不断请求，直到对方同意／292
10事后确认／293
参考文献／295

致谢我要感谢马克·霍根，他让本书变得更好。每天我都要停下写作一小时，和他玩抓人、下象棋或者弹奏摇滚乐。这些中断让我回到写作时能迅速找到许多更好的表达方式。这对你们，亲爱的读者们大有好处。15岁男孩的睡前拥抱和“我爱你，爸爸”让我成为最好的自己，它们比什么都有效。他是世界上最好的儿子。    感谢凯蒂·霍根，在我被一本未完成的书稿控制时包容我。在写作的时候，作者和世界的其他部分之间的关系相当紧张。它们常常比我预想的还要艰苦，需要更多的努力才能在这种压力中工作，并克服它们。和写作者生活在一起的人每天都需要经受大量额外的考验。我清楚地知道，研究问题时我不是什么有魅力的人，修改文稿的时候也不是，而在编辑过程中几乎会变得令人难以忍受。我只能说，我爱你。    杰西卡·霍根在芝加哥完成她的博士学业，这也持续不断地鼓舞着我。单单知道她在为自己的学业而努力，就足以激发并维持我的上进心。我再也不觉得她是在“我的世界里”了，我现在的感觉是我在她的光环之下。在有严重听力障碍的情况下，她依然完成了大学学习，这令我加倍地为她的韧性感到骄傲。我不知道她是怎样在课堂上听讲，怎么做实验，也不知道她是如何和孩子们一起合作的。所有这些都是在只能听到一句话中断续的几个词的情况下完成的。她本可以抱怨自己的残疾，没有人会因此而看不起她。但相反，她没有一句怨言，只是极其努力，不让自己有一点松懈。她让我感到非常骄傲。她鼓舞着身边的每一个人。    我要感谢我的编辑雷切尔·黑斯廷斯，是她推动着我不断完善本书的内容，并呈现给你们。她常常提出大胆的问题，比如，“你谈到了像‘影响力科学’这样的东西，你真的打算在这本书里讨论这些吗？”我最喜欢她说：“这个技术的效果太弱了，我在某某书里见过相似的内容，我要把这些拿掉。”她不会放过任何东西。她连续不断的建议和有时彻底的修改不仅仅是令人沮丧的，它们也是绝对必要的。正因如此，才让你们看到了现在的这本书。    和我共同写《隐秘说服》（Covert Persuasion）一书的吉姆·斯皮克曼，也是本书背后极具创造性的推动因素。他建议我写一本有关影响力的书，在里面介绍一些我之前没有写过的技术。在我们完成了《隐秘说服》这本充满“策略”与“技术”的书后，似乎每个人都想出版一本自己的技术手册。如果模仿是最好的恭维，那显然我们被大大地赞扬了。麦肯齐和麦迪逊（吉姆的两个孩子）似乎也在吉姆的想法中扮演了重要的角色。    毫无疑问，我的白金核心集团成员是推动我每天向前而不是原地踏步的动力。他们是杜安·坎宁安、克莱尔·德兰尼、安妮·布朗、丽莎·海特、奥克塔维奥·乌尔苏亚、托德·加斯特、斯科特·贝尔、戴尔·贝尔、克里斯蒂安·哈勒、布莱恩·勒尼汉、索尼娅·伦佐、阿普里尔·布拉斯韦尔、罗布·诺斯拉普、斯蒂夫·钱伯斯、肯·欧文、迈克尔·沃克、切丽·米兰达和拉里·凯恩斯。    我要感谢www.influenceology.com的罗伯特·摩纳科。他允许我在技术部分使用他的故事。    鲍勃·贝弗利对我有巨大的影响，比他自己认为的要大得多。现在，我想要告诉他这一点。也要特别感谢大卫·加芬克尔和德布·科尔。    特别感谢格雷·穆恩和温迪·肖尔。在其他人议论纷纷的时候，他们总能发现值得鼓励的地方。    感谢带给我灵感的来自世界各地的研究者们。我借鉴了他们的想法，或者引用了他们在新闻发布或研究论文中的话。他们是说服和影响领域的英雄。    感谢Wiley出版社的马特·霍尔特、香农·瓦戈、蒂法妮·科隆和琳达·因迪格，和他们共事很开心，也让本书变得更好！