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内容简介

管理学是一门新兴学科，也是一门发展迅速的学科。系统地归纳管理学的基本概念、基本原理、基本方法和艺术，需要结合具体的工作环境。管理在任何地方都是一种因人、因事、因时而随机制宜的活动过程。同时，管理还要受不同社会经济、政治、文化环境及各种人文关系等的影响。从这个意义上说，管理是对不同地区、不同行业、不同文化背景熏陶下人们的管理意识、管理行为的整合。因此，不断地探索和完善管理学教材，对提高我国高等专科学校、高等职业技术学院和成人高校的管理教学水平，为各类管理人才的培养提供基础平台，促进社会主义现代化事业的发展具有重大意义。本书的显著特点是“新”、“简”、“实”。系统地介绍了管理学的基本原理、知识、业务及其程序，引入了与企业管理紧密相关的较新内容及通俗的管理学小故事，激发学生的阅读兴趣，提供较多的企业案例，旨在提高学生分析问题解决问题的能力。

前言第一章管理与管理者第一节管理的概念与性质第二节管理者第三节管理对象与管理环境第四节管理的基本原理第二章现代管理与三大学派第一节古典管理理论第二节行为科学理论第三节现代管理理论第三章计划与决策第一节计划的概念与类型第二节决策与决策过程第三节决策类型与决策方法第四章计划职能实务第一节目标与目标管理第二节战略计划第五章组织职能与组织结构第一节组织的基本理论第二节组织结构的基本类型第三节职权配置第六章制度化管理第一节制度化管理的内容与原则第二节管理制度的制定与执行第三节企业制度文化第七章人力资源管理第一节人力资源管理的内容与作用第二节人员选聘第三节人力资源开发第八章领导第一节领导的实质与作用第二节领导风格及其理论第三节领导者与领导集体第四节领导艺术第九章激励第一节激励概述第二节激励理论第三节激励的一般形式和实务第十章控制的基础理论第一节控制及其要求第二节控制的基本过程第十一章控制的技术与方法第一节质量控制第二节预算控制第三节成本控制第四节程序控制第十二章协调第一节协调第二节冲突的协调第三节管理沟通

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