社会化商务理论与实践--聚文网

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内容简介

梁循、杨小平、申华编著的《社会化商务理论与实践》综合了大量国内外的最新资料和作者的研究成果，以社会化商务为研究对象，借助社会计算的思想，探索并改进了适用于社会化商务智能和业务分析的计算机智能处理技术，建立了合理的模型，研究了相对于传统的电子商务，社会化商务模式的特点、信誉和信任因素、参与者信誉感知的定量评价方法、社会化商务运行及交易决策机制及参与者信誉感知和网络信任的传递机制和交易决策机制。勾画了社会化商务学科分支的理论架构，并在理论研究的基础上，以典型网站为案例进行应用研究，给出了实践指导策略。
本书的读者对象是对社会计算感兴趣的专业人士，或是对社会化媒体挖掘感兴趣的商业界人士，也可作为计算机应用方向的教材或参考书。

第1章商务模式、商务模式创新和社会化商务模式创新
1.1商务模式的概念
1.2商务模式的支撑要素
1.3商务模式创新
1.4社会化商务的概念
1.5社会化商务主要形式
1.6社会化商务与传统电子商务异同
1.7社会化商务参与者行为
1.8社会化商务发展制约的关键要素
1.9社会化商务的数据采集
1.9.1社交网站数据抓取
1.9.2电子商务网站数据抓取
1.10社会化商务的国内外发展状况
1.11社会化商务的研究意义
1.12本章小结
思考题
第2章基于社会化媒体智能计算的社会化商务应用模式
2.1社会化媒体智能计算
2.2社会化商务创新应用模式
2.2.1网络团购模式
2.2.2O2O模式
2.2.3移动社会化商务模式
2.2.4微信营销模式
2.2.5云社会化商务模式
2.3社会化商务的扩展立体画布模型
2.4基于计算机智能的产品评论情感倾向性分析
2.5基于社会化媒体挖掘的商务智能推荐
2.5.1基于社会商务智能推荐的商务模式的价值创造与运作创新
2.5.2基于大众商务分类的社会化商务研究
2.5.3基于商业病毒营销的社会化商务
2.6本章小结
思考题
第3章社会化商务的信任
3.1信任
3.1.1信任的社会学视角
……

社会化商务理论与实践

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