托育服务从业人员心理健康/周念丽

托育服务从业人员职业道德教育教材共5册，主要针对托幼机构从业人员的上岗培训使用。当代社会，在完善和提升托幼服务的过程中，师资是个痛点，本套图书的出发点即提高整体的托幼人员师资水平。本书是其中的一册，立足于个体心理健康的相关概念和基本理论，用大量贴近生活和托育服务从业人员工作的案例，来说明个体心理健康容易出现的问题和不良后果，深入浅出地讲解了出现这些心理问题的缘由是什么，并附上了可行的应对策略。

周念丽，华东师范大学学前教育系心理教研室主任，教授，硕士生导师。中国心理学学会会员、上海社会科学研究院青少年研究所特邀研究员。上海社会心理学会理事。中国学前教育委员会健康专业委员会理事。上海市教委信息中心特邀专家。

第一章 托育服务从业人员心理健康概述第一节 心理健康的概念一、 中国语境中的心理健康二、 国际视野中的心理健康第二节 心理健康的标准一、 国际相关组织的标准二、 其他心理健康相关标准三、 我国学者提出的标准第三节  心理健康的特征一、 英格利希和波姆的观点二、 斯科特的观点三、 马斯洛和密特尔曼的观点四、 奥尔波特的观点五、 我国学者的观点第四节  心理健康的意义第二章 增进托育服务从业人员心理健康的理论第一节  个体心理学理论一、 器官缺陷与补偿二、 自卑感与追求优越三、 社会兴趣四、 生命风格第二节  沟通分析理论一、 伯恩的人性观二、 五种人格分析方式第三节  完形教育干预理论一、 皮尔斯的人性观二、 皮尔斯的健康观三、 直接经验的重要性第四节  “理性—情感”教育干预理论一、 着重现在二、 强调选择三、 非理性信念四、 自我挫败五、 循环历程第三章 提升托育服务从业人员心理健康的策略第一节 积极心理学策略一、 积极的情绪和体验二、 积极的人格特征三、 构建健康人格第二节  完形心理策略一、 综合性策略二、 语言运用的策略第三节  优势强化策略第四章 认识你自己第一节  辨别和认知自我情绪一、 正面情绪的积极作用二、 辨别和认知自己的负面情绪第二节  准确的自我觉察一、 画一棵自己的情绪树二、 避免情绪表达的两种极端三、 情绪表达不顺畅的后果第三节  认识自己的优势、需求和价值观第四节  自我效能感第五章 管理自己的情绪第一节 冲动控制和压力管理一、 情绪低落时如何进入工作二、 总怕自己工作时会出错三、 对工作茫然时四、 愤怒情绪难以控制时第二节  自我激励和自律一、 工作琐碎无意义怎么办二、 如何停止抱怨三、 嫉妒优秀的同事怎么办四、 工作压力太大怎么办第三节  制订目标和组织管理一、 如何有效达成目标二、 如何让繁杂的工作有条不紊第六章 友善与尊重第一节  客观判断一、 “对事不对人”的工作态度二、 分清问题的轻重缓急第二节  移情 96一、 尝试站在对方的立场二、 用心感受对方的情绪第三节  赞赏的多样性一、 赞赏的正面效应二、 如何才能有效赞赏第四节  尊重他人第七章 沟通与人际交往第一节  交流、社会参与和团队建设第二节  团结合作第三节  冲突管理与学会拒绝第四节  寻求帮助和提供帮助……