大话软件测试

本书通过小白与大鸟的趣味情景对话形式，用多个小故事、案例、漫画来组织讲解软件测 试的方方面面，包括测试需求、测试分类、测试计划以及测试管理等。
本书表现形式虽为“大话”，但内容结构实为严谨。在讲解软件测试的过程中，通过问询 式结构，把学习门槛降低，让读者可以更加容易地理解测试的目的、策略、方法以及管理，澄 清有关软件测试的常见误解，用一种不扭曲、不变形、不晦涩、不忽悠的表达方式表现测试的 真谛，以达到不但授之以“鱼”，还授之以“渔”的目的，引导读者体会软件测试过程中蕴藏 的大智慧。

第 1 部分 软件需求与设计            1
第 1 章 软件需求                    2
1 1 从需求的含混性说到软件测试的目的 2
1 2 需求的定义与分类                 5
第 2 章 PRD 审核                    8
2 1 PRD 分类                        8
2 2 软件产品定位                     9
2 3 软件产品需求                    14
2 4 审核软件产品需求                17
2 5 范围约束                        26
第 3 章 用户故事                    29
3 1 什么用户故事                    29
3 2 用户故事特点                    30
3 3 用户故事分解、细化、合并        32
第 4 章 审核 FS                    35
4 1 实现的含混性                    35
4 2 交付目标                       36
4 3 范围约束                       37
4 4 假设和依赖                     37
4 5 功能描述                       38
4 6 审核功能描述                    38
4 7 非功能描述                       41
第 2 部分 软件功能性测试            43
第 5 章 功能性测试的准确性和合适性 44
5 1 功能性测试概念                  44
5 2 功能性测试分类                  45
5 3 适合性测试                      45
5 4 准确性测试                       46
第 6 章 软件功能性测试用户故事       47
6 1 软件功能性测试故事表             47
6 2 执行者/行为/状态/预期结果/检查点 48
第 7 章 软件互操作性测试            72
7 1 互操作性测试定义                 72
7 2 兼容性和互操作性的区别           73
7 3 不可互操作的原因                 74
7 4 互操作性测试分类                 75
第 8 章 安全性测试                   81
8 1 软件安全性测试概念               81
8 2 软件安全性测试策略               82
8 3 用户认证安全                     84
8 4 系统网络安全性测试               89
8 5 数据库安全性测试                 94
第 9 章 全球化测试                  99
9 1 全球化测试分类                   99
9 2 日期                            101
9 3 字符格式                        103
9 4 数字格式                        104
9 5 输入法编辑器测试                106
9 6 语言敏感信息测试                107
第 3 部分 软件非功能性测试         109
第 10 章 易用性测试                110
10 1 易用性测试分类                110
10 2 易理解性测试                 111
10 3 易学习性测试                  113
10 4 易操作性测试                  114
10 5 UI 测试                       121
第 11 章 可靠性测试               126
11 1 容错性测试                    126
11 2 可恢复性测试                  127
11 3 故障转移测试                  130
第 12 章 可移植性测试              131
12 1 可移植性测试定义与分类        131
12 2 用户故事列表                  131
12 3 行为/状态/预期结果/检查点     133
第 13 章 性能测试                  143
13 1 功能与性能的区别              143
13 2 性能测试指标                  144
13 3 获取性能需求                  148
13 4 性能测试分类                  149
13 5 如何进行性能测试              151
13 6 分析性能瓶颈                  152
第 14 章 文档测试                  156
14 1 文档测试重要性                156
14 2 文档种类                      156
14 3 文档测试检查点                 157
第 4 部分 软件项目流程与风险      159
第 15 章 软件项目开发流程          160
15 1 Project Milestone定义          160
15 2 软件项目的主要阶段            161
15 3 研发周期制定                  170
15 4 工作量估计                     171
第 16 章 项目风险分析              177
16 1 风险、问题、缺陷的区别         177
16 2 风险分类                      177
16 3 风险分析                       183
16 4 风险缓解                       184
16 5 常见的风险处理措施             186
第 5 部分 测试策略与测试计划       190
第 17 章 测试策略                  191
17 1 测试策略的定义和分类           191
17 2 测试重点/测试优先级分析        192
17 3 各时间阶段对应的测试策略       193
17 4 多平台/操作系统/浏览器的测试策略 198
17 5 测试开始和结束的标准           198
17 6 测试环境策略                   201
17 7 测试人员指定策略/任务分配策略 203
17 8 测试工具的使用策略            205
17 9 测试报告/进度策略              205
第 18 章 测试计划                  206
18 1 测试计划的定义                 206
18 2 测试计划的范围                 207
18 3 测试用例设计方法               207
18 4 测试用例优先级划分             217
第 6 部分 软件测试管理             219
第 19 章 如何预防 Bug              220
19 1 Bug 和 Defect 的区别           220
19 2 预防 Bug 的意义                221
19 3 干净的代码                     222
19 4 代码可复用                     224
19 5 代码审核管理机制              227
19 6 做好单元测试                  227
19 7 代码重构                      228
第 20 章 如何Log高质量的Bug      232
20 1 Bug报告写给谁看               232
20 2 Bug模板介绍                   232
20 3 常见的 Bug 问题               246
20 4 如何分析Root Cause             247
20 5 Bug 生命周期                  251
20 6 测试报告分析                   253
第 21 章 其他QA日常工作           255
21 1 日报                           255
21 2 如何开会                       258
后记 QA的自我修养                 261
第 1 课 QA到底是做什么的？         261
第 2 课 质疑和思考                  262
第 3 课 QA要具备的技能             264
第 4 课 QA和DEV的关系             265
第 5 课 QA的主要贡献               266
第 6 课 自动化测试和常规测试的关系  267