消费行为学--聚文网

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内容简介

作者在多年教学科研的基础上，通过将现代心理学原理系统全面地应用于消费行为学研究，以重构消费行为学科体系。本书一方面强化基本概念、相关原理与案例分析“三位一体、相辅相成、圆融互补”的逻辑架构；另一方面则秉持“理论严谨、视角前沿、文献翔实、案例生动”的写作理念，以期达到“好学、好懂、好用”的学习效果，在保证学术严谨性与规范性的同时，真正达到了“专业性与趣味性相融合，学术性与可读性相统一”。

作者简介

陆剑清，心理学博士，华东师范大学金融学系副教授，硕士生导师，国家职业经理人大纲起草人，上海市管理心理学会副会长。已出版《投资者行为学》、《现代营销心理学》、《行为金融学》、《现代投资心理学》、《行为营销学》、《投资心理学》、《市场营销心理学》、《金融营销管理》、《市场营销理论与实务》等著作，其中《投资心理学》的繁体字版已于2002年在海外出版发行。此外，还承担了重量、省部级科研项目以及国有大型企业咨询课题四项，并在CSSCI等各类学术期刊上已发表中英文论文五十多篇。

第一章消费行为学导论
第一节源远流长——消费行为学的发展概述
第二节有限理性——消费行为学的理论基石
第三节独辟蹊径——经济一情感双重价值论的兴起
第四节他山之石——消费行为学的研究框架与方法
第五节经典案例评析
第二章消费需要与市场定位
第一节消费需要与动机的理论概述
第二节市场定位的需要心理与行为
第三节经典案例评析
第三章消费认知与顾客满意
第一节消费认知的理论概述
第二节顾客满意的认知心理与行为
第三节经典案例评析
第四章消费态度与维系顾客
第一节消费态度的理论概述
第二节维系顾客的态度心理与行为
第三节经典案例评析
第五章消费人格与品牌形象
第一节消费人格的理论概述
第二节品牌形象的人格心理与行为
第三节经典案例评析
第六章消费学习与广告促销
第一节广告原理概述
第二节广告促销的学习心理与行为
第三节经典案例评析
第七章消费决策与购买行为
第一节消费决策的理论概述
第二节消费者的决策心理与行为
第三节经典案例评析
第八章消费文化与营销传播
第一节消费文化的理论概述
第二节消费文化视角的整合营销传播
第三节经典案例评析
第九章消费行为与神经营销
第一节神经营销学的学科内涵
第二节神经营销学的生物基础
第三节神经营销学的发展现状
第四节神经营销学的学科思维
第五节神经营销学的研究方法与工具
第六节神经营销学的前景展望
第七节经典案例评析
第十章消费预测与大数据营销
第一节大数据的概述
第二节大数据时代的来临
第三节大数据营销的兴起
第四节经典案例评析
参考文献

消费行为学

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