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服务品牌传播

服务品牌传播

  • 装帧: 平装
  • 出版社: 北京大学出版社
  • 作者: 张贤平、陈丽娟 著作
  • 出版日期: 2010-09-03
  • 商品条码: 9787301163412
  • 出版年份: 2010
定价:¥30 销售价:登录后查看价格  ¥{{selectedSku?.salePrice}} 
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精选
内容简介
本书主要内容包括:服务与服务品牌、服务品牌的消费者分析、服务品牌定位方法、服务品牌的优质服务、服务品牌的广告传播、服务品牌的公关传播、服务品牌的危机管理等。

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