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金牌销售员的习惯
字数: 167.00千字
装帧: 平装
出版社: 机械工业出版社
作者: 陈玉明 著作
出版日期: 2013-04-01
商品条码: 9787111418078
版次: 1
开本: 其他
页数: 213
出版年份: 2013
定价:
¥36
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内容简介
成为品牌销售员是每个职场销售人员的梦想,也是其提升自身价值必不可少的部分。好习惯将帮助我们成为品牌销售员,为自己的事业添砖加瓦。
本书告诉我们:养成7个好习惯,你就能提升自己的工作绩效,从而成为所在行业的销售精英。
本书帮助我们:成为自己生活的主人,坚持道德与品格,以诚待人,有效沟通,勇于负责,很终达成绩效,成就品牌销售典范。
目录
前言
金牌习惯一 计划为王:第一次就把事情做对
有备无患,金牌销售从起点处就领先一步
事先准备,有备才能无患
事先计划,让目标指导销售工作
制订明确的销售计划
制订拜访客户的计划书
明确销售任务
根据具体情况,规划销售时间
用好每一分钟,尽快完成目标
金牌习惯二 高效的自我管理: 八小时以外决定销售成败
情绪管理:学会自我激励
把积极心态种进潜意识
克服销售心理障碍,启动内心成功模式
不怕拒绝,随时修复自己的情绪
时间管理:做快速、正确解决问题的销售员
提前半小时上班
查找时间漏洞,提高时间利用率
要事第一,销售要学会“避轻就重”
工作管理:让销售业绩稳中有升
不盲目,有准备才能有大订单
有始有终,别让销售工作“废于九十”
明确目标,工作要有紧迫感
金牌习惯三 超强的行动力:第一时间帮助客户解决问题
主动出击,赢在“问题解决力”
多考虑客户的立场,抓住其心理需求
拿出热情,激发客户的购买欲望
利用各种渠道,随时随地挖掘客户资源
从客户角度出发,赢得客户的信赖
调整自己,认真对待每一位客户
拓展思路,挖掘客户的真正需求
根据客户的心理,调整自己的销售策略
及时行动,成功一定有方法
勇于尝试,坚持不懈才是销售的第一要义
及时跟进核心客户,建立自己的客户群
金牌习惯四 多听勤问:有效攻破客户的“防火墙”
学会倾听,用耐心打动客户
用倾听赢得客户的好感
别让客户插不上嘴
用心倾听,解读客户隐秘心理信息
高效提问,一张嘴就赢得客户好感
用问题摸清客户底牌
问出双方共同点,拉近与客户的距离
巧妙进行限制性提问,让客户无法拒绝
紧扣需求,把产品推介到客户心坎上
把产品的优点转化为对客户的利益
自暴短处,用策略留住客户
用一个比喻让不专业的客户听懂专业的介绍
发挥数字魔力,用数据说服人
金牌习惯五 拆掉思维里的墙:学会用脑拿订单
认真思考,做自己的销售专家
学会站在客户的立场上思考问题
让客户从一开始就说“是”
用思考的头脑将客户的注意力和产品联系起来
消除客户异议,在逆境中突围
去伪存真,过滤“杂质”听出客户的真假异议
因人而异,用不同的方式对待不同的客户
消除客户的顾虑,让客户心甘情愿地成交
求新求变,形成自己的销售风格
销售过程需要精心设计
学会创新,让自己的销售与众不同
灵活应变,破解销售难题
巧言假设,激发客户想象促成交
金牌习惯六 团队精神,大局意识:销售不是一个人的战斗
顾全大局,借势共赢让你成就非凡
相信公司的产品是最棒的
通过团队合作,提高工作效率
无论什么时候,都不能诋毁自己的同事
寻求共赢,客户是最好的合作伙伴
真诚合作,别让销售工作败在细节上
给客户点小实惠
完美售后,发展长久的伙伴关系
金牌习惯七 打造学习力:做自己想做的人
提高销售技能,让自己成为金牌销售员
良好形象为销售加分
不断提高自身的能力
训练口才,高效运用“舌尖上的智慧”
重视相关培训,让自己更专业
臻于至善,成交高于一切
根据情况变化,随时调整自己的销售策略
挖掘客户的潜在需求,拓展销售渠道
掌握客户的购买信号,主动促成交易
激励自己,拓展欲望空间
培养强烈的企图心
把自己的销售目标说给别人听
向优秀的销售员学习
用勤奋实现销售目标
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