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内容简介

互联网时代的到来，eHR应运而生，改变了人力资源的管理模式，员工能随时随地获得24小时不间断的人力资源服务，人力资源专员们不必再囿于繁复的日常工作，决策者可便捷地获取决策信息。“e化”已成为全球人力资源管理提升和变革的必由之路。
如何在企业内部建立起有效的绩效管理体系，曾经被评为困扰中国企业的十大管理难题之首，被认可为“世界性”难题。除了能力不足、理解失误、缺乏基础、考核指标难量化等原因，在操作层面上，绩效管理与日常工作脱节、数据难于采集、考核成本过高、周期过长等原因也造成了绩效管理难于落地。

前言
基础篇
  第一章  理解绩效管理
    绩效概述
    绩效管理概述
    绩效管理中几个术语的关系
    ◎绩效管理与绩效考核
    ◎BSC与KPI
    ◎绩效计划与工作计划
    ◎360度考核与周边考核
    考核模式
    ◎述职考核
    ◎层级考核
    ◎周边考核
    ◎复合型考核
    考核周期
  第二章  战略与绩效管理
    以战略为导向的绩效管理体系框架
    战略地图
    战略分析工具
    ◎PEsT分析
    ◎波特五力分析
    ◎价值链分析
    ◎swoT分析
    ◎波士顿(BcG)矩阵
    实施战略规划的一般步骤
    ◎案例：某公司战略规划制订流程
    ◎案例：某制造企业战略规划
  第三章  组织与绩效管理
    组织结构概述
    ◎案例：某制造企业的组织架构
    部门职责分析
    ◎部门职责梳理的价值与目的
    ◎部门职责常见的问题
    ◎部门职责梳理的步骤
    ◎部门职责矩阵分析法
    ◎部门职责制作步骤
    ◎部门职责编写要点
    ◎案例：人力资源部部门职责
    职位分析
    ◎职位及相关术语的定义
    ◎职位在组织及流程中的位置
    ◎职位设置的原则
    ◎职位分析的意义
准备篇
实施篇
案例篇

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