女人的对话心理学--聚文网

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编辑推荐

5分钟和陌生人成为朋友，10分钟巧妙掌控攻心战略，20分钟留下深入人心的魅力印象，30分钟享受沟通带来的幸福人生。
助力职场OL生活减压的实用心理学手册。世界很好不错专家亲力教授很实用的读心沟通术。100个日常生活场景，80个可现学现用的心理学分析技巧，原来，读懂他人可以变得如此简单。

内容简介

职场上，白领丽人是怎么做到职场达人的？生活中，平凡女人是怎么让自己魅力四射的？家庭里，幸福女人是怎么经营避风港的？一切的一切都离不开沟通。成功女人到底用什么方式达到了自己的沟通目的，打造了自己的智慧人生的？其实，这些都是公开的秘密，差距就是你有没有用心掌握沟通的技巧。本书是献给女人优选的节日礼物，更对有志于在职场中步步为营，在家庭中幸福甜蜜，在人际交往中如鱼得水的女人，有不错的指导作用。学会很实用的心理解读术，修炼有效的沟通技巧，就能真正灿烂你好看好人生！

作者简介

李贞淑，韩国有名沟通专家，近年来以财经精英和政界名人为对象，举办了多场关于商务协商、股东大会、会议谈判等方面的专题讲座。著有《78种避免后悔的愉快沟通法》、《68种成功说服别人的方法》等多部畅销作品。

序言  幸福的职场生活从掌握对话心理学开始
第1章  了解自己吗？
  做个趣味心理测试吧
  测试1  沟通交流的勇气
  测试2  表达方式的效力
第2章  妙用直言表达法
  该说就说
  1  对不喜欢做的事，大胆说不
  2  过度繁重的工作，必须要求调整
  3  只知埋头苦干，不一定换来快速晋升
  4  摆脱“顾客永远正确”的意识
  5  与其背后抱怨，不如当面提出要求
  6  如果感到不公平，就向能帮助自己的人倾诉吧
  7  独自承揽所有事情，会让自己陷入“超载”境地
  8  迂回表达改为直接说明
  9  切莫充当冤大头，建议AA制
  10  妈妈的口吻改成教官的口气
第3章  避免陷入困境
  勿入10大禁区
  1  切勿在下达指示的同时征求意见
  2  长篇的辩解只会加重个人失误
  3  切莫知无不言，言无不尽
  4  切莫扮演公司mascot角色
  5  切莫谢绝称赞
  6  远离和解，勇于争辩
  7  不要奢望赢得所有人的好感
  8  切莫过度使用“感谢”
  9  切莫强行创造“奇迹”
  10  要多与必要的人见面，而不是自己感觉舒服的人
第4章  果断快速拒绝法
  我随我心
  1  郑重地拒绝无法承担的要求
  2  切莫给予他人未提出要求的帮助
  3  可以通过拒绝阻止唠叨
  4  没有必要因“不好意思”做违心事
  5  对专家的意见有异议，要明确表明个人的见解
  6  量力而饮，节制有度
  7  要郑重地拒绝不喜欢的人的告白
  8  对待家人要求也要合理地拒绝，以免悔恨终生
  9  要适当拒绝玩笑与忠告才能阻止其反复发生
  10  受到不公正待遇要及时抗议
第5章  传递自身魅力的秘诀
  沟通交流，攻心为上
  1  简练表达主题
  2  提问式转为建议式
  3  熟练掌握“扑克表情”
  4  提高说话的声音
  5  避免不必要的小动作
  6  确保身体所占空间
  7  节约微笑
  8  保持沉默
  9  积极利用“光环效应”
  10  幸福的利己主义者
结束语

女人的对话心理学

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