绩效考评(第2版)--聚文网

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编辑推荐

《绩效考评(第2版)》：理论性与应用性相结合。在保证必要的专业理论知识的基础上，突出案例教学，注重分析问题、解决问题能力的培养。科学性与实用性相结合。在内容上切合高职高专教学实际，满足教学需要，是高职高专学生走向社会、实现零距离上岗的教科书，也可供人力资源管理实务工作者阅读参考。知识与能力的双重培养。从当前高职高专教学实际需要出发，充分考虑劳动就业与市场需求，将学历教育和岗前技能培训有机结合。体例与内容的双新结合。章前学习目标、学习导航和引导案例有助于学生了解知识点，建立知识体系，思考问题；文中相关链接有利于拓展学生的知识面；章后自测题和案例分析题帮助学生巩固知识。

内容简介

全书以绩效考评的内容和职能为主线，对绩效计划、绩效考评技术准备、关键绩效指标的设立、绩效考评方法、绩效实施、绩效评估和绩效考评结果的应用等进行了介绍。

第1章绩效考评基本理论/1
1.1 绩效与绩效考评概述/2
1.2 绩效考评的理论基础/9
1.3 影响绩效考评的因素/13
1.4 绩效考评的流程/17
本章重点概念/22
自测题/22
案例分析/24
调查研讨题/26

第2章绩效计划/27
2.1 绩效考评的目的和对象/28
2.2 绩效考评的内容/35
2.3 绩效考评的时间与方法/41
本章重点概念/46
自测题/46
案例分析/48
调查研讨题/49

第3章绩效考评技术准备/50
3.1 确定绩效考评目标/51
3.2 确定绩效考评指标/57
3.3 确定绩效考评标准/63
3.4 绩效考评人员的准备和培训/85
本章重点概念/94
自测题/94
案例分析/95
调查研讨题/98

第4章关键绩效指标的设立/99
4.1 设立KPI的原则和程序/100
4.2 建立KPI的方法/107
4.3 KPI设立中的问题及修订/121
本章重点概念/124
自测题/125
案例分析/126
调查研讨题/129

第5章绩效考评方法/130
5.1 品质导向法/131
5.2 行为导向法/141
5.3 效果导向法/148
本章重点概念/154
自测题/154
案例分析/156
调查研讨题/158

第6章绩效实施/159
6.1 绩效考评过程的信息收集/160
6.2 绩效考评过程的沟通/165
6.3 绩效实施过程中的角色分解/174
本章重点概念/176
自测题/176
案例分析/178
调查研讨题/180

第7章绩效评估/181
7.1 绩效评估概述/182
7.2 绩效评估的过程/186
7.3 绩效面谈/194
本章重点概念/206
自测题/206
案例分析/208
调查研讨题/212

第8章绩效考评结果的应用/213
8.1 制定绩效改进计划/214
8.2 调整员工招聘与选拔计划/221
8.3 审视人力资源规划/225
8.4 完善员工培训计划/230
8.5 健全企业激励机制/232
本章重点概念/236
自测题/236
案例分析/238
调查研讨题/241
参考文献/242

绩效考评(第2版)

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