这样说话最聪明

字数: 207000.0
装帧: 平装
出版社: 山东大学出版社
作者: 廖康强著
出版日期: 2013-07-01
商品条码: 9787560748344
版次: 1
开本: 32开
页数: 254
出版年份: 2013

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内容简介

本书将成功者与失败者的做人案例和小故事进行了分类汇编，生动地进行了对比分析，帮助您改变观念、少走弯爭、知难而进，达到圓通说话的目的，开创人生新篇章。

第一章和上司说话有艺术
1成功者谦恭有礼失败者好为人师
2成功者与上司搞好关系失败者与上司易生隔阂
3成功者说话把握分寸失败者说话毫无顾忌
4成功者维护上司威信失败者藐视上司权威
5成功者说话机智失败者乱开玩笑
6成功者懂得虚心失败者惯于辩解
7成功者被冤枉巧妙应对失败者受委屈斤斤计较
8成功者巧弹弦外之音失败者说话太过直接
9成功者委婉劝谏失败者言语逆耳

第二章和下属说话有方法
1成功者赏罚分明失败者食言自肥
2 成功者巧妙说"不"失败者不懂拒绝
3成功者宽容大度失败者锱铢必较
4成功者批评如沐春风失败者批评尖酸刻薄
5成功者善于肯定失败者挑剔伤人
6成功者对下属成绩及时肯定失败者对下属成绩视而不见
……