再造商业模式

本书通过对传统商业模式变迁的回顾，以及互联网时代下商业沉浮规律的探索，得出“总裁特质与客户洞察是商业模式背后的关键力量”这一结论，并在此基础上，深入剖析了商业模式四个维度的概念内涵，进而通过深入的理论论述和大量的案例解读，详细阐释了商业模式创新与再造的独特路线。 全书逻辑结构严谨、理论寓于实践，实例解读深入浅出，文笔轻松流畅易于阅读，启发性强，适合各类企业家，如董事长、总裁、总经理等。特别是中小企业主阅读，是企业拥抱时代变化，实施商业模式设计与创新，实现有效转型升级的很好读物。本书也可作为企业总裁班、MBA（工商管理硕士）、EMBA（不错工商管理硕士）培训用书。

工商管理硕士，电子商务不错专家，资深管理咨询顾问，【网盈电商学院】和【佑力咨询】创始人，专注传统企业实战赢利电子商务咨询顾问服务，辅导迪士尼、TCL、以纯等靠前靠前有名品牌，编著有《企业电子商务模式与战略》、《企业电子商务运营管理与策略》等书，被列为全国高等院校实践教材和企业培训用书，研发并领衔主讲《实战赢利电商总裁》系列课程。

第１章 时代风云 / 1 曾几何时，有谁会想到柯达会从这个世界消失？又有谁会想到，有一个叫小米的手机会家喻户晓？柯达与小米并非个案，而是这个时代的缩影。这是一个风云变幻的时代，有人发家；有人破产；有人辉煌腾达；有人饱受煎熬。每个时代都不缺乏失败者，更不缺乏成功者，他们是时代的弄潮儿。 变化莫测的时代 / 3 商业模式背后的力量 / 11 第２章 商业模式概念重构 / 21 纵然经营企业的人形形色色，但是目标统一而永恒，那就是盈利。商业模式是企业盈利的原点和终极秘密。但是，商业模式是什么？不同的人有不同的理解，在不同的时代有不同的诠释。那么，在当下这个时代，我们该如何理解商业模式的内涵和外延。这是本章要讨论的问题。 商业模式是什么 / 23 商业模式的四个维度 / 28 商业模式的特点 / 31 第３章 总裁特质 / 41 不同的企业因为不同的经营者而呈现不同的特色。我们总是试图找到一个能够适合所有人运用的方法，在这个方法的指导下，每个经营者能够取得成功，却很少有人真正在意经营者对一个企业的影响。其实，总裁能够对一个团队、一个企业造成非常深远的影响，这种影响不限于总裁的经营能力，而是综合特质。 独特的能力 / 42 价值的追求 / 48 第４章 清晰的客户定位 / 55 粉丝经济时代，最核心的问题就是如何能够讨好客户。当然，前提是能够清晰而精准地对自己的客户群体进行定位。我们将这个过程称之为客户画像。客户画像需要经过素描和上色两个步骤。只有这样，才能够清楚地知道自己的客户群体在哪儿，具备何种特点，才能够有针对性地提供产品和服务。 定位――商业模式的起点 / 56 客户定位三部曲 / 58 第５章 独特的价值主张 / 73 拿穿衣服来说，曾经的潮流是跟风，但是现在大家都害怕撞衫。随着时代的变化，人们的消费观念已经发生根本变化，从跟风到彰显个性。这意味的是一个企业要得以存续，必须要有自己独特的价值主张。所谓独特的价值主张，就是在清晰客户定位的基础上，针对客户量身定制的产品或服务，是别人无法超越的。 价值的独特性 / 74 产品模式的独特性 / 86 第６章 创新的盈利模式 / 97 盈利，是一个企业的生命。企业的盈利似乎变得越来越艰难，这有诸多企业，包括一些国际知名企业的倒闭可以证明。同时，企业的盈利似乎又变得前所未有的简单，因为越来越多的大型企业在一夜之间成名立万。在过去，一家企业从无到有，从小到大，往往要经过较长时间的奋斗。但是在今天，却有越来越多的企业在不经意之间快速成长。这成功与失败之间的决定因素是什么？创新的盈利模式。只有符合这个时代的创新的盈利模式，才能够给企业带来勃勃生机，并使其快速成长。 常见的盈利模式 / 98 盈利模式的特点 / 104 盈利模式的根本 / 110 盈利模式的趋势 / 112 第７章 商业模式的设计 / 119 成功的商业模式无法复制，特别是在个性化张扬的今天，每个企业都应该有自己独特的商业模式。所以，一家企业要生存，就必须致力于设计具有自身特色的商业模式。在设计商业模式时，不仅需要根据自身实际情况量身打造，还需要具有颠覆性的创新。无破不立，只有在不断的颠覆中，才能够不断进步。 商业模式设计的起点 / 120 商业模式设计的过程 / 126 商业模式设计的关键点 / 145 第８章 商业模式的再造与创新 / 153 从以物易物最原始的商业交换开始，到现在的电子商务；从最传统的销售商品赚取利润，到现在的金融、债券、期货……每一次商业模式的创新，都意味着新的商业机会。在每个时代，总有人能够先人一步成为先驱。他们创造了一个个巨大的商业王国，谱写了一篇篇传奇，也在他们所处的那个时代留下了自己的印记。 如何看商业模式的创新 / 154 商业模式创新的方式 / 160 商业模式创新的核心 / 170 创新的切入点 / 180