电子商务实训指导教程--聚文网

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内容简介

林亭主编的《电子商务实训指导教程》依据电子商务企业和电子商务工作中岗位设置、工作流程的要求，同时参考全国电子商务技能大赛规程，配合技能大赛平台“天行健君电子商务模拟教学系统·竞赛版”精心设计了开店准备、开店ing和售后服务3个大项目以及美化店铺等10个任务、淘宝站内推广等26个实训，帮助读者掌握电子商务实操技能，快速提高综合能力。
本书可以作为职业院校电子商务专业、计算机相关专业、财经商贸类专业的教材，也可以作为电子商务从业人员的参考用书。

前言
项目一开店准备
任务一网络市场调研
任务二商品拍摄
实训一水果静物拍摄
实训二反光体静物拍摄
实训三玻璃体静物拍摄
实训四模特拍摄——室內人像
任务三商品图片处理
实训一商品主图
实训二商品详情页排版
实训三商品详情页分决模板
任务四美化店铺
实训一网店招牌
实训二网店首页首屏海报
实训三网店通用小素材
项目二开店ing
任务一在线客服
实训一客服培训
实训二客服接待流程
实训三阿里旺旺软件的使用
任务二网店推广
实训一制订网店推广方案
实训二软文营销
实训三淘宝站内推广
实训四淘宝推广
任务三网店日常管理
实训一商品购买
实训二商品编辑
实训三订单管理
实训四其他事务管理
项目三售后服务
任务一售后客服
任务二商品包装
实训一普通类商品打包——以“服饰类”为例
实训二易碎易爆类商品打包——以“奶粉”等为例
任务三客户管理与维护
参考文献

电子商务实训指导教程

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