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扩张之路

扩张之路

  • 字数: 335000.0
  • 装帧: 平装
  • 出版社: 电子工业出版社
  • 作者: (美)亚瑟·鲁宾菲尔德(Arthur Rubinfeld),(美)柯林斯·海明威(Collins Hemingway) 著;俞利军 译 著
  • 出版日期: 2016-05-01
  • 商品条码: 9787121281396
  • 版次: 1
  • 开本: 16开
  • 页数: 344
  • 出版年份: 2016
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精选
内容简介
对品牌的深刻领悟,内行人的零售战略视角和专业的组织业务方法。
在亚瑟·鲁宾菲尔德、柯林斯·海明威编著的《扩张之路(基业成长的长期制胜战略沃顿商业经典课程)》中,你将看到:如何将个人和公司的核心价值观融入品牌内涵;如何设计店面的形象,抓住品牌本质,培育顾客忠诚;如何为理念找到最佳的实施地点如何组建管理团队,进行人员组织,并建立管理系统;如何有条不紊、强劲有力地执行计划;如何成功运作,保持较高的顾客回头率;如何对品牌进行创新和更新。
作者简介
亚瑟·鲁宾菲尔德(Arthur Rubinfeld),星巴克原执行副总裁,星巴克零售业发展战略的设计师,星巴克卓越品牌建设的关键人物。主导了星巴克从100家店到4000家店的战略扩张过程,为星巴克成长为全球卓越品牌奠定了坚实的基础。在星巴克,他为公司创立了一套零售店设计和拓展的完整架构,以及先进的内部流程和系统,为星巴克迅速扩张业务创造了必要条件。2002年,他创建了天景咨询公司(AIRVISION),该公司在全球品牌塑造、成长战略、零售店设计和运营管理等咨询服务方面,在全球处于首屈一指的地位。
柯林斯·海明威(Collins Hemingway),因与比尔·盖茨合著超级畅销书《未来时速》而声名鹊起。作为微软公司负责商业发展及国际营销的领导者,海明威在该公司发挥着举足轻重的作用。
目录
第一篇 计划别做小
第一章 核心价值观
第二章 机遇、创意和理念
第三章 首家店至关重要
第四章 通过设计使零售体验最优化
第五章 将设计和品牌完美结合且不超预算
第六章 销售规划:使利润最大化
第七章 顾客服务因人而异
第二篇 长传
第八章 规划蓝图
第九章 发展公司
第十章 让经济模型动起来
第十一章 发展源泉
第三篇 占据最佳位置
第十二章 如何一帆风顺地快速发展
第十三章 热点地区、油渍及优势地段
第十四章 经历一次选址全过程
第十五章 房地产:谁更需要对方,什么时间需要
第四篇 挑战极限
第十六章 创新乃发展之道
第十七章 在零售新时代确立使命
致谢

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