人力资源开发与管理

  本书的编写结合了当前的时代背景，致力于人力资源的素质的提高（开发）与人力资源管理，主要内容既有对人力资源相关基础理论的概述，也包括了人力资源规划与设计、工作分析与设计、员工招聘与选拔、绩效管理、薪酬管理、员工培训与开发、职业生涯规划与管理、劳动关系管理、员工安全与健康、全球人力资源管理等基本内容。
本书既可以作为普通高等教育相关专业本科生教材，也可供从事人力资源管理的专业人员自学使用。

第1章导论
1.1人力资源管理的发展历史
1.1.1人事管理阶段
1.1.2现代人力资源管理阶段
1.1.3战略人力资本管理（SHRM）阶段
1.1.4人本管理阶段
1.2现代人力资源管理的变化
1.2.1现代人力资源管理职能的变化
1.2.2现代人力资源管理与传统人事管理的区别
1.2.3现代人力资源管理面临的挑战
1.3人力资源管理在我国的发展历史
1.4人力资源管理的发展趋势
本章小结
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复习思考题
实践训练题
第2章人力资源管理概述
2.1人力资源管理的内涵
2.1.1人力资源的内涵
2.1.2人力资源管理的内涵
2.1.3人力资源管理的内容和任务
2.1.4人力资源管理职能关系
2.1.5现代人力资源管理的特点
2.1.6现代人力资源管理的功能
2.2人力资源管理基本理论
2.2.1泰勒的科学管理理论
2.2.2吉尔布雷斯夫妇的动作研究（1907）
2.2.3韦伯的行政组织理论（1911）
2.2.4法约尔的一般管理理论（1916）
2.2.5梅奥的人际关系理论（1933）
2.2.6马斯洛的需求层次理论（1943）
2.2.7麦格雷戈的人性假设与管理方式理论（1960）
2.2.8赫茨伯格的双因素激励理论（1966）
2.2.9威廉·大内的Z理论（1981）
2.2.10彼德·圣吉的学习型组织理论（1990）
2.3人力资源管理部门和管理人员
2.3.1人力资源管理部门的角色定位
2.3.2人力资源管理专业人员的素质与技能
2.3.3直线经理的人力资源管理功能
2.4人力资源管理与企业文化
2.4.1企业文化的内涵与功能
2.4.2企业文化的变革
2.4.3全球化背景下的跨文化管理
本章小结
扩展阅读提示
复习思考题
实践训练题
第3章人力资源规划与设计
3.1人力资源规划的内涵
3.1.1人力资源规划的概念
3.1.2人力资源规划的分类
3.1.3企业人力资源规划的作用
3.1.4人力资源规划的必要性
3.2人力资源规划的内容和目标
3.2.1人力资源规划的任务
3.2.2人力资源规划的内容
3.2.3人力资源规划的目标
3.3人力资源规划的程序与步骤
3.3.1人力资源规划的步骤
3.3.2人力资源规划的程序
3.3.3人力资源规划的编制
3.4战略性人力资源规划与战术性人力资源规划
3.4.1战略性人力资源规划
3.4.2战术性人力资源规划
3.5人力资源预测
3.5.1人力资源需求预测以及常用方法
3.5.2人力资源供给预测以及常用方法
3.6人力资源供给与需求平衡
3.6.1人力资源需求大于供给时的平衡方法
3.6.2人力资源供给大于需求时的平衡方法
3.6.3人力资源结构失衡时的平衡方法
3.6.4劳动力冗余或短缺的判断
本章小结
扩展阅读提示
复习思考题
实践训练题
第4章工作分析与设计
4.1工作分析的内涵
4.1.1工作分析的概念
4.1.2工作分析的重要作用
4.1.3工作分析的意义
4.1.4工作分析中常用的术语
4.2工作分析应当解决的问题与常用方法
4.2.1工作分析应当解决的问题
4.2.2职位评价
4.2.3工作分析常用的方法
4.3工作分析的程序
4.3.1工作分析主体与信息
4.3.2工作分析的阶段
4.3.3工作分析的步骤
4.3.4开展工作分析应注意的问题
4.4工作说明书的编写
4.4.1工作说明书编写的步骤和要求
4.4.2编写工作说明书
4.5工作设计
4.5.1工作设计的概念
4.5.2工作设计的意义
4.5.3工作设计的方法
本章小结
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复习思考题
实践训练题
第5章员工招聘与选拔
5.1员工招聘概述
5.1.1员工招聘的含义与作用
5.1.2员工招聘前的准备
5.1.3员工招聘的程序
5.2员工招聘的渠道
5.2.1内部员工招聘
5.2.2外部员工招聘
5.3员工选拔与录用
5.3.1简历筛选
5.3.2面试
5.3.3心理测试
5.3.4评价中心
5.3.5员工录用
5.4招聘过程中的误区及处理
5.4.1招聘过程中常见的误区
5.4.2招聘误区的处理
本章小结
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复习思考题
实践训练题
第6章绩效管理
6.1绩效管理概述
6.1.1绩效管理的含义
6.1.2绩效管理的目的
6.1.3有效的绩效管理系统的标准
6.1.4绩效管理的意义
6.2绩效评价
6.2.1绩效的内涵
6.2.2绩效评价的概念
6.2.3绩效评价的原因
6.2.4绩效评价的原则
6.3绩效评价的程序与实施
6.3.1绩效评价的程序
6.3.2绩效评价的实施
6.4绩效评价体系的设计
6.4.1绩效评价指标的确定
6.4.2绩效评价方法的选择
6.4.3绩效评价信息来源
6.4.4绩效标准的确定
6.4.5绩效评价结果的应用
6.5绩效管理的误区与处理
6.5.1绩效管理中常见的误区
6.5.2绩效管理中误区的处理
6.5.3绩效管理应注意事项
本章小结
扩展阅读提示
复习思考题
实践训练题
……
第7章薪酬管理
第8章员工培训与开发
第9章职业生涯规划与管理
第10章劳动关系管理
第11章员工安全与健康
第12章全球人力资源管理概况
参考文献
后记