如何让沟通简便高效(双色)/我爱心理学

如何用语言更好的表达自己，如何十分自然地说出对方爱听的话，如何在人际交往中提升自己的魅力，如何通过语音扩大自己的影响力……这些沟通中的技巧，都可以在本书中学得到。 本书教会读者简单高效的沟通心理学，通过微博的形式，帮助读者掌握一套实用的表达技巧，从而在与人沟通时，能够更有效地传递自己的想法，提升自己的说服力，最终得到简便高效的沟通效果。

目 录 Part1 先改变自己，才能搞定对方 / 10 001 第一印象让你赢前面 / 12 002 培养你的优良气质 / 14 003 微笑是人际交往的敲门砖 / 16 004 好的人际关系，从称谓开始 / 18 005 推销自己，学会包装 / 20 006 像手捧金砖一样递出名片 / 22 007 用你的自信，赢得他人的信任 / 24 008 大方得体，才能更受欢迎 / 26 009 豁达是社交的第一步 / 28 010 抱怨，是懦夫的表现 / 30 011 好心态，才会有好关系 / 32 012 幽默感减少距离感 / 34 013 告别社交心理障碍 / 36 014 用你的阳光照亮周围 / 38 015 低头示弱也是胜利 / 40 016 抬杠是一种愚蠢的行为 / 42 017 说话不揭人短 / 44 018 说对话才能做对事 / 46 019 赞美是一堂必修课 / 48 Part2 给任何人“一见如故”的感觉 / 50 020 管理印象通往成功 / 52 021 谈话是通往陌生人心灵的桥梁 / 54 022 共同点让你谱出友谊 / 56 023 自我介绍让你更出彩 / 58 024 记住名字是愉快交往的开始 / 60 025 你的社交半径有多长 / 62 026 学会和陌生人说话 / 64 027 朋友来源于陌生人 / 66 028 寻找同陌生人交谈的突破口 / 68 029 推销自己不怕被拒绝 / 70 030 良好关系可从这里开始 / 72 031 投其所好才会有好效果 / 74 032 交谈时的加分原则 / 76 033 语言也需要包装 / 78 034 控制好说话的节奏 / 80 035 微笑助你更加成功 / 82 036 肢体语言让沟通更有效 / 84 037 目光是心灵的语言 / 86 038 你会打手势吗 / 88 Part3 如何做到见什么人说什么话 / 90 039 看人说话才能说对话 / 92 040 你知道他们的差别吗 / 94 041 良好沟通才能共赢 / 96 042 让同事关系融洽 / 98 043 对待上司的迂回战略 / 100 044 批评下属有技巧 / 102 045 谦虚方能赢得尊敬 / 104 046 忠言有时无须逆耳 / 106 047 讲故事能帮你感动人心 / 108 048 谈判艺术帮你搞定客户 / 110 049 说服客户要攻心为上 / 112 050 努力满足客户的需求 / 114 051 争吵不会给你带来帮助 / 116 052 巧妙处理异议 / 118 053 不要吝惜赞美和鼓励 / 120 054 谈情必须把握分寸 / 122 055 小玩笑让夫妻关系和睦 / 124 056 美好家庭离不开沟通 / 126 Part4 幽默会让对方放松警惕 / 128 057 你误读了幽默的含义吗 / 130 058 幽默的特性 / 132 059 幽默的品位 / 134 060 幽默的色彩 / 136 061 幽默是一种语言技巧 / 138 062 幽默会给你不同的人生 / 140 063 做一个有幽默感的人 / 142 064 注意幽默的误区 / 144 065 看准对象再谈幽默 / 146 066 后天努力也可学习幽默 / 148 067 时代要求追上幽默的步伐 / 150 068 幽默为你开启爱情之门 / 152 069 用幽默推销你自己 / 154 070 用幽默提高生产力 / 156 071 用幽默化解困境 / 158 072 听觉与视觉可共同表现幽默 / 160 073 幽默为你的成功增加筹码 / 162 074 幽默是领导者的必修课 / 164 Part5 赞美是攻占对方心理的利器 / 166 075 你会赞美吗 / 168 076 没有人能逃脱甜食诱惑 / 170 077 赞美不只是说好话 / 172 078 赞美要到“点子”上 / 174 079 赞美要有新意 / 176 080 根据对象给予赞美 / 178 081 赞美女人的艺术 / 180 082 赞美也有保质期 / 182 083 借题发挥，让赞美更加自然 / 184 084 赞美从递名片开始 / 186 085 否定和烘托也是赞美技巧 / 188 086 间接赞美可让效果加倍 / 190 087 让对方看到真诚的赞美 / 192 088 赞美要适可而止 / 194 089 以己为镜赞美他人 / 196 090 抬高别人需放低自己 / 198 091 具体的赞美可让效果倍增 / 200 092 给失势的人多一点赞美 / 202 Part6 低头示弱，赢得主动权 / 204 093 立身处世先学会低头 / 206 094 低头示弱助你走向成功 / 208 095 主动示弱并不是坏事 / 210 096 能屈能伸方成大事 / 212 097 留下好的交际感觉 / 214 098 缺点让你短处变长处 / 216 099 从容应对流言 / 218 100 不要自作聪明 / 220 101 要有自知之明 / 222 102 在忍耐中等待时机 / 224 103 做事要低调 / 226 104 喜怒不形于色 / 228 105 学着接受他人缺点 / 230 106 在口舌之争中全身而退 / 232 107 专注事件本身 / 234 108 做事要不卑不亢 / 236 109 以弱胜强并非不可能 / 238 110 放弃也是种智慧 / 240 Part7 注重礼尚往来，关系才有未来 / 242 111 朋友多了，路才好走 / 244 112 眼神交流是礼仪第一课 / 246 113 人靠衣装 / 248 114 一举一动彰显仪态 / 250 115 说话中的礼 / 252 116 邀请的礼仪与禁忌 / 254 117 接打电话的礼仪 / 256 118 登门拜访的礼仪细节 / 258 119 出席会议的礼仪 / 260 120 宴会派座请记清方位 / 262 121 酒桌上的礼仪 / 264 122 学会说祝酒词 / 266 123 会劝酒才能喝出真感情 / 268 124 礼物是沟通感情的良方 / 270 125 掌握送礼的技巧 / 272 126 投其所好才能顺利送礼 / 274 127 把握送礼时机和场合 / 276 128 送礼不妨打出亲情牌 / 278 Part8 让对方被你引导的微心理 / 280 129 冷静是心理引导的开头 / 282 130 攻心要从自身心理做起 / 284 131 利用机遇才能乘势而上 / 286 132 引导他人要从了解心理开始 / 288 133 特殊心态吸引人 / 290 134 攻心为上要以情为先 / 292 135 学会换位思考 / 294 136 突破他人心防 / 296 137 心理博弈的绝招 / 298 138 读懂弦外之音 / 300 139 帮助与接受帮助 / 302 140 屈服不如心悦诚服 / 304 141 让他人畅所欲言 / 306 142 巧妙让别人接受建议 / 308 143 谦卑可化解他人敌意 / 310 144 用心理引导让对方说“是” / 312 145 以问题开启沟通 / 314 146 提问让你拥有主动权 / 316 Part9 销售与谈判，实际上就是玩心理 / 318 147 买与卖之间的销售谈判 / 320 148 谈判中的角色及策略选择 / 322 149 谈判时要摸清底牌 / 324 150 善用首因效应 / 326 151 销售中的焦点效应 / 328 152 “占便宜”的客户心理 / 330 153 弱化客户的投入心理 / 332 154 别让价格把你打倒 / 334 155 避免谈判僵局 / 336 156 “权威效应”让你事半功倍 / 338 157 帮助客户就是为自己谋利 / 340 158 客户也同样精明 / 342 159 用人情换成功 / 344 160 善用投射效应 / 346 161 欺骗只会自食其果 / 348 162 欲擒故纵不吃亏 / 350 163 嗅出谈判中的危险信号 / 352 164 掌握谈判主动权 / 354 Part10 找到关键点，对方就无法说“不” / 356 165 说服力是成功的基石之一 / 358 166 找准沟通突破口 / 360 167 五招让你的说服力大增 / 362 168 说服之前先挫锐气 / 364 169 说服≠争吵 / 366 170 说服不是强迫 / 368 171 交谈的一些注意事项 / 370 172 巧妙应用相似原理 / 372 173 说服的基础是了解对方 / 374 174 优势问题帮你说服对方 / 376 175 独辟蹊径抓住软肋 / 378 176 和对方保持一致 / 380 177 满足对方的心理需求 / 382 178 站在对方的立场 / 384 179 这些信号告诉你“停止！” / 386 180 说服对方的迂回策略 / 388 181 远离谈话僵局 / 390 182 让别人接受批评 / 392 183 巧借外力让对方无法拒绝 / 394 184 让别人喜欢你 / 396