Listening and Speaking（商务听说） Unit 1 Face-to-Face Communication（会面） 欢迎访客 打招呼、介绍 恰当地寒暄 工作职责描述 恰当使用身体语言 了解完整的商务谈话结构 Unit 2 On the Phone（电话交流） 初次电话交谈 电话预约 电话留言 留言机留言 了解完整的商务电话交谈结构 Unit 3 Business Presentations（商务演讲） Unit 4 The Workplace（工作场所） Unit 5 Meetings（会议） Unit 6 Business Travel and Entertainment（商务旅行与宴请） Unit 7 Job Interviews（求职面试） Unit 8 Business Negotiations（商务谈判） Unit 9 The Art of Leadership（领导的艺术） Unit 10 Staff Motivation and Corporate Culture（员工动力与企业文化） Unit 11 Trade Fairs（交易会） 听力录音材料 参考答案 参考书目
