思考整理术 给思路胜过给方案

思考整理术是一种“不必给出解决方案，却能轻松消除对方的烦恼和困惑”的全新沟通方法。只需帮助对方厘清混乱的思维，对方就会迅速对你敞开心扉。该方法所做的并不是解决问题，而是引导和梳理对方的思路。通过思维整理，对方能察觉到之前未能察觉的问题，也能意识到自己真正想要做的事。
思考整理术的4个步骤：
◎确定主题；
◎了解现状；
◎描绘理想；
◎寻找（实现理想所需的）条件。 
思考整理术的7个着眼点：
◎对方是否意识到了自己的价值——价值的可视化；
◎是否陷入了思维贫瘠——想象极端情况；
◎视角的平衡——抽象度与具体度的杠杆；
◎用数字表达——量化；
◎痛点在哪里，如何解决——营销痛点；
◎预测成本效益——投资回报；
◎信息量的不一致——信息共享。

序言整理好思维就不会觉得身心疲惫
思考整理术的四个步骤/003
能使对方迅速敞开心扉的思考整理术/005
消除对方烦躁和困惑的唯一方法/008
每个人都不需要建议/012
不必试图改变对方，只需整理思维就够了/016
思考整理也能让线上交流变得轻松/020
只要理顺对方的心情，他就会拿你当自己人/024
第1章在整理对方思维前你需要知道的事
思维整理能够做到两件事/035
在整理思维时会用到的两种提问方式/040
在切入正题之前，先营造氛围/042
通过“积石效应”与“弃石效应”创造畅所欲言的氛围/051
人人都有“三大困扰”/056
边假设边倾听/061
成为“同路人”/064
“以对方为起点”来思考/068
通过“开场白”让对方更容易敞开心扉/072
摒弃完美主义/076
第2章专业思考整理术四步骤：让对方不由自主地行动起来
掌握专业思考整理术只需四步/081
多“假定”是关键！进行思维整理的四个步骤/088
四步骤实践案例1：与创业者咨询业务拓展/110
四步骤实践案例2：为了让下属工作更积极而谈话/117
四个步骤循环往复/123
第3章进行思维整理时需要关注的七个着眼点
正确的着眼点能让人发现“宝藏”/135
着眼点1：对方是否意识到了自己的价值——价值的可视化/140
着眼点2：是否陷入了思维贫瘠——想象极端情况/146
着眼点3：视角的平衡——抽象度与具体度的杠杆/149
着眼点4：用数字表达——量化/153
着眼点5：痛点在哪里，如何解决——营销痛点/159
着眼点6：预测成本效益——投资回报/165
着眼点7：信息量的不一致——信息共享/170
第4章借助事例故事突破思维整理的瓶颈
借助故事的力量打破僵局/177
三种事例故事/180
事例故事能让人设身处地地思考/183
创作以对方为主角的故事/186
用“灵魂出窍”想象法深入对方的内心/189
如何积累事例故事/191
第5章思维整理的可视化——图示
用图示瞬间实现思维整理/197
图示的功能1：把握整体情况/200
图示的功能2：使盲点无处遁形/201
有助于思维整理的五种图示模式/202
第6章通过增加“抽屉”，提高思维整理的速度
总结对方发言的方法/217
构建一个能放空大脑的体系/224
一个行动三个目标将对方的幸福最大化/227
结语
对方的“请教”其实是希望得到“顿悟”/231
特别为读者准备的礼物/233