电子商务实务--聚文网

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《电子商务实务》：银领精品系列教材

内容简介

《电子商务实务》全面系统地介绍了电子商务的基本理论和基本方法，内容包括电予商务运作过程、网上购物、网上开店、网络营销、电子支付、电子商务物流、电子商务职业道德与法律、电子商务安全技术、电子商务职业认证等。
《电子商务实务》将技能训练与职业资格考试培训相结合，设计的工作任务所需技能及其训练方法符合职业资格证书考试的要求，并进行针对性训练，使学生学完本课程就可以考取相应的职业资格证书，实施“双证”教学。
《电子商务实务》既可以作为电子商务专业基础课的教材，也可以作为其他专业的学生了解、掌握电子商务知识的必修课或选修课教材，还可以作为电子商务爱好者的自学教材。

项目1电子商务运作过程
任务1．1认识电子商务
任务1．2掌握电子商务运作模式
任务1．3掌握电子商务系统及其运作
任务1．4掌握EDI电子商务运作
任务1．5认识电子商务对企业的影响
任务1．6典型电子商务案例分析
【本章练习题】

项目2网上购物．
任务2．1个人消费者网上购物
任务2．2企业网上购买
【本章练习题】

项目3网上开店
任务3．1网上开店的基本流程
任务3．2网店设计
任务3．3网店商品管理
任务3．4网店交易与客户管理
任务3．5客户管理技巧
【本章练习题】

项目4网络营销．
任务4．1认识网络营销
任务4．2掌握网络市场调查方法
任务4．3设计网络营销策略
任务4．4使用网络营销工具
任务4．5发布网络广告
任务4．6网站推广
【本章练习题】

项目5电子支付
任务5．1掌握电子支付的方法
任务5．2掌握常用电子支付工具的使用
任务5．3熟知网上银行
任务5．4掌握第三方支付方法
【本章练习题】

项目6电子商务物流
任务6．1认识物流
任务6．2掌握物流系统的功能要素和目标
任务6．3熟知物流管理系统
任务6．4掌握现代物流技术
任务6．5掌握电子商务时代的物流配送体系．
【本章练习题】

项目7电子商务职业道德与法律
任务7．1遵守电子商务职业道德
任务7．2掌握电子商务法的特征
任务7．3熟悉电子商务法的基本制度
任务7．4电子商务法律问题的案例分析
【本章练习题】

项目8电子商务安全技术
任务8．1熟知电子商务安全需求
任务8．2掌握数据加密技术
任务8．3掌握电子商务安全认证技术
任务8．4熟知公钥基础设施与认证机构
任务8．5熟知电子商务安全认证协议
任务8．6学会应用电子商务安全技术
【本章练习题】

项目9电子商务职业认证
任务9．1熟悉电子商务国家职业标准
任务9．2熟知电子商务师(员)职业资格考试．
任务9．3电子商务师(员)职业资格考试单元训练．
任务9．4电子商务师(员)职业资格考试综合训练
参考文献

电子商务实务

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