顶尖导购这样做--聚文网

精选

¥5.83

世界图书名著昆虫记绿野仙踪木偶奇遇记儿童书籍彩图注音版

¥5.39

正版世界名著文学小说名家名译中学生课外阅读书籍图书批发 70册

¥8.58

简笔画10000例加厚版2-6岁幼儿童涂色本涂鸦本绘画本填色书正版

¥5.83

世界文学名著全49册中小学生青少年课外书籍文学小说批发正版

¥4.95

全优冲刺100分测试卷一二三四五六年级上下册语文数学英语模拟卷

¥8.69

父与子彩图注音完整版小学生图书批发儿童课外阅读书籍正版1册

¥24.2

好玩的洞洞拉拉书0-3岁宝宝早教益智游戏书机关立体翻翻书4册

¥7.15

幼儿认字识字大王3000字幼儿园中班大班学前班宝宝早教启蒙书

¥11.55

用思维导图读懂儿童心理学培养情绪管理与性格培养故事指导书

¥19.8

少年读漫画鬼谷子全6册在漫画中学国学小学生课外阅读书籍正版

¥64

科学真好玩

¥12.7

一年级下4册·读读童谣和儿歌

¥38.4

原生态新生代(传统木版年画的当代传承国际研讨会论文集)

¥11.14

法国经典中篇小说

¥11.32

上海的狐步舞--穆时英(中国现代文学馆馆藏初版本经典)

¥21.56

猫的摇篮(精)

¥30.72

幼儿园特色课程实施方案/幼儿园生命成长启蒙教育课程丛书

旧时风物(精)

三希堂三帖/墨林珍赏

寒山子庞居士诗帖/墨林珍赏

苕溪帖/墨林珍赏

楷书王维诗卷/墨林珍赏

兰亭序/墨林珍赏

祭侄文稿/墨林珍赏

蜀素帖/墨林珍赏

真草千字文/墨林珍赏

进宴仪轨(精)/中国古代舞乐域外图书

舞蹈音乐的基础理论与应用

编辑推荐

要想成为很好导购，不能光会说，还必须会做。不管你是老板还是店员，可能都没有意识到：做得不对，努力白费。
☆你可能为了表示对顾客的尊重而站在门口迎客，顾客却因为心理压力而不敢进门一殊不知导购忙碌的身影才是店铺优选的招牌；
☆顾客一进店，你可能就热情招呼，并紧随其后，顾客却扭头就走一殊不知要和顾客保持一个合适的心理距离；
☆你可能妙语连珠，恨不得一口气把产品的所有优点都展示出来，顾客却无动于衷一殊不知会做的导购只介绍顾客特别感兴趣的两三个优点。

内容简介

导购只有做对了，才能消除阻碍成交的潜在因素，不仅能轻松落下成交的一锤，还能把难缠的顾客变成朋友，让投诉的顾客满意而归，让新顾客成为忠实的老顾客。
本书展示了很好导购如何应对终端销售经常会遇到却又难以解决好的问题，30种典型顾客，30位导购，演绎出120个极具挑战的场景。不仅涉及接待时的语言、表情、动作、心态，还教导购如何诊断顾客心理，多方面打造很好导购。

第一章    让更多的顾客走进来
第一节  用餐时间进店的顾客
小贴士  注意顾客的体验
第二节  营业高峰进店的顾客
小贴士  时间是顾客的重要成本
第三节  看上去和平日不一样的顾客
小贴士用常识应对复杂问题
第四节  在门口站着却不进店的顾客
小贴士  你能从乞丐身上学到什么
第五节  再次光临的老顾客
小贴士  五星（心）导购裏顾客
第六节  和同伴一起购物的顾客
小贴士  PMP攻略——销售沟通的“润滑剂”
……

顶尖导购这样做

库存： {{selectedSku?.stock}} 库存充足