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从毛虫到蝴蝶:从被管理者到管理者的角色转变之路
装帧: 平装
出版社: 机械工业出版社
作者: 耿在安 著
出版日期: 2004-01-01
商品条码: 9787111133810
版次: 1
开本: 16开
页数: 0
出版年份: 2004
定价:
¥22
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内容简介
蝴蝶之所以能够飞舞,是因为它经历了由内到外的深刻转变。对于管理者和那些关注自我发展、自我改造的被管理者而言,要想成长为一个成功的管理者,你所要做的不仅仅是把那些属于管理者的头衔和荣耀扣到自己头上,而是要经历内心的深刻转变,惟有如此,才能够像毛虫一般蜕去束缚在身上的硬壳,展翅飞翔。 已经有无数的教科书教导我们如何成为一个卓越的管理者,它们讲述了许许多多应付管理的各种技巧,无疑这些书中所说的都是重要的。然而,成为一个成功的管理者所应该具备的远不止这些。正如本书所述,管理是一个过程,是一个蜕变的过程,不仅仅是从被管理者蜕变为管理者,即使你已经是一个成功的管理者了,也要主动地蜕变――在这个复杂多变的社会里,相信你也能够看到,有多少成功的管理者再度论为失败者! 一个人的内在心理与外在行为大体可以分为三个层面,最外层的是每一个人都可以看到的:处事艺术、人际交往艺术、语言与行为艺术;决定这三种外在行为的又是内心的两种素质:理性与情感;而最深层次的,也就是能够对上面五个结构进行反省、监控和调整的,就是一个人的自知力。本书将从这三个层面、六个结构入手,来分析从被管理者向成功管理者转变的过程中,在每一个结构上人们是如何进行蜕变的。
目录
前言 第I篇 内心的矛盾 第1章 困惑 本章从一个被管理者向管理者的角色转变的案例开始,引出了一个在被管理者和管理者身上普遍存在的问题,即自己的角色定位是什么,究竟如何界定自己的角色行为。 1 道格拉斯的困惑 2 不只是道格拉斯在困惑 3 蜕变之旅 第2章 两种角色 本章剖析了“角色”的深刻含义,并且对被管理者与管理者各自的角色行为进行对比,为分析从被管理者向成功管理者的角色转变进行了铺垫。 1 角色 2 角色的社会心理学分析 3 被管理者与管理者 4 管理者的角色行为 5 由外到内的转变 第II篇 敏于行 第3章 处事艺术 从被管理者到管理者角色转变的过程中,所面临的第一个挑战就是工作对象的变化:被管理者所从事的多是专业性强的工作,而管理者所面临的是复杂性、全盘性工作。如果在这个过程中转变者不能及时调整自己的处事方法,就会疲于奔命却不见效果。本章将分析管理事项的特点,并提出转变者的应对办法。 1 大国小鲜 2 遵循规则 3 创造规则 4 目标、计划与变化 5 管理时间 6 善于分工 7 集权与授权 …… 第4章 人际关系艺术 第5章 语言与行为艺术 第III篇 心灵 第6章 理性 第7章 情感 第IV篇 三省吾身 第8章 自知力
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