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办公室里的心理诡计
字数: 227000
装帧: 平装
出版社: 电子工业出版社
作者: 靳会永 著
出版日期: 2009-10-01
商品条码: 9787121095993
版次: 1
开本: 16开
页数: 0
出版年份: 2009
定价:
¥29.8
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编辑推荐
写给在工作中历练,职场中奋斗,不抛弃,不放弃的人们。
妙趣横生的心理学课堂,激励人心的办公室圣经!
世界上最难处理的是人与人之间的关系,而世界上最难处理的是办公室里的人际关系。
办公室里有男有女,有老有少,有领导、属下,有会说话的与会做事的,有凭脑袋吃饭的,有凭嘴巴吃饭的……一个小小的办公室就是一个社会的缩影,在某种程度上,如何处理好方方面面的关系,使自己在其中挥洒自如呢?答案在这里——《办公室里的心理诡计》。
要想成为职场高手,就要从懂点心理学开始!
内容简介
世界上最难处理的是人与人之间的关系,而世界上最最难处理的是办公室里的人际关系。
本书基于实用的心理学理念,着眼于工作中的点滴小事,从办公室里掌控人性、办公室里生存技巧、办公室里读懂领导、办公室里同事之间、办公室里说话方式、办公室做事之道、办公室里管理艺术七个方面,系统、详尽地为你在办公室里生存提供有效的心理建议、智慧支持。
本书写给在工作中历练,职场中奋斗,不抛弃、不放弃的人们。
作者简介
靳会永,中国市场经济的新锐人物,北京大学总裁研修班结业,对中西方管理文化有过广泛的学习和思考。对当今市场经济有自己独特的见解。最近出版的一系列畅销图书,是作者直接站在自主创业最前沿市场的思考结晶,它也许能对“创业者”和“中小企业领导”提供一些实际的启示。
目录
第一章 办公室里掌控人性:把握分寸,知己知彼
1 利用首因定律,给人留下良好的印象
2 掌握名片效应,使对方接受你的观点
3 学会微笑,微笑能解决工作中的难题
4 与人握手时,可以多握一会儿
5 巧用“冷热水”,获得良好的评价
个人影响力调查问卷
第二章 办公室里生存技巧:韬光养晦,深藏不霞
1 把目标埋在心底,看准时机再行动
2 放下身份,以退为进,由低到高
3 把荣耀送给别人,独自贪功最愚蠢
4 保护好隐私,过去的事不轻易示人
5 不亮底牌,直到最后一刻
6 遵守办公室里的潜规则
7 遇事和上司商量,不自作主张
8 提防小人,不可轻易得罪小人
9 擦亮眼睛,小心你的善良被人利用
10 办公室里忌不拘小节,该修边幅还得修
办公室生存艺术调查问卷
第三章 办公室里读懂领导:揣摩心理,获得赏识
1 尊重你的领导,无论他是否值得尊重
2 不同的新上司,不同的应对战术
3 把功劳让给领导,不要抢其头上的“光芒”
4 有意无意地亲近老板,让他记住你、了解你
5 留一点空间给上司,让他在岗位上有安全感
6 向上司提建议时,尽量使用暗示的方法
7 当上司犯错时,聪明的做法是为他承担
8 为领导排忧解难,能使他对你另眼相看
老板类型调查问卷
第四章 办公室里同事之间:和谐相处,互惠双赢
1 处处为人着想是赢得同事支持的关键行为
2 成为企业最受欢迎的人,不要被同事孤立
3 同事相处,若即若离最相宜
4 同事之间交浅言深,最易祸从口出
5 没有完美的个人,只有完美的团队
6 不要炫耀自己,让同事说出他的得意事
同事关系调查问卷
第五章 办公室里说话方式:有理有节,左右逢源
第六章 办公室做事之道:脚踏实地,步步为营
第七章 办公室里管理艺术:宽严并用,恩威并施
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