Jeff Sauro是一名接受过6 sigma培训的统计分析师，也是Measuring Usability公司的主要创始人。15年来，他一直为诸如PayPal、Walmart、Autodesk和Kelley Blue Book这类公司进行可用性项目和统计分析，也曾在Oracle、Intuit和General Electric等公司工作。
Jeff发表过超过15篇同行评审的研究文章，他也是《Journal of Usability Studies》的编辑委员。另外，Jeff也是人机交互（Computer Human Interaction，CHI）和可用性专家协会大会（Usability Professionals Associations，UPA）的常任演讲者和讲师。
Jeff在斯坦福大学获得了设计和技术专业的硕士学位，期间主要研习统计概念。在斯坦福大学之前，他在锡拉丘兹大学获得了信息管理与技术专业以及电视广播电影专业的双学士学位。如今Jeff和他的妻子以及3个孩子生活在丹佛。
James R.Lewis博士是一名资深的人因工程师（1981年起在IBM工作），现今主要从事语音应用的设计和评估，他也是《Practical Speech User Interface Design》一书的作者。他是认证的人因专家，获得了实验心理学（语言心理学）的博士学位和工程心理学硕士学位，另外也是音乐理论和作曲专业的音乐硕士。Jim是国际公认的可用性测试和测量方面的专家。他（受邀）撰写了《Handbook of Human Factors and Ergonomics》第3版和第4版的可用性测试章节，并在各种专家会议上演讲关于可用性测试和度量指标的内容。
Jim是IBM大师级的发明家，拥有77项美国专利局颁发的专利。他最近在《International Journal of Human-Computer Interaction》和《Journal of Usability Studies》的编辑委员会工作，同时也在老龄化与技术增强研究与交互中心（Center for Research and Education on Aging and Technology Enhancement，CREATE）的科学咨询委员会工作。他也是可用性专家协会（Usability Professionals Association，UPA）、人因和工效学会（Human Factors and Ergonomics Society，HFES）、心理科学协会（Association for Psychological Science，APS）和美国心理协会（American Psychological Association，APA）的会员。另外，Jim还是跆拳道黑带5级和美国跆拳道协会(American Taekwondo Association，ATA)的认证导师。
