电子商务物流概论

本书共分为10章，主要阐述了物流的基本功能、电子商务与物流的关系、电子商务物流的特点与内容、电子商务物流网络服务、电子商务物流实体服务、物流信息化与物流信息系统、电子商务物流技术与设备、物流中心、物流模式、电子商务物流服务链、电子商务物流成本与管理，以及电子商务物流管理等内容。

第1章 电子商务物流概述
1.1 电子商务概述
1.1.1 电子商务的内涵与特点
1.1.2 电子商务业务构成
1.1.3 电子商务流程
1.1.4 电子商务模式
1.2 物流概述
1.2.1 物流的内涵与基本要素
1.2.2 物流的价值与作用
1.2.3 物流的分类
1.2.4 物流过程
1.2.5 物流目标
1.3 电子商务物流概述
1.3.1 电子商务物流的产生与发展
1.3.2 电子商务与物流的关系
1.3.3 电子商务物流的内涵与特点
1.3.4 电子商务物流内容
本章小结
习题与讨论
本章案例：八挂来网

第2章 电子商务物流网络服务
2.1 电子商务物流网络服务概述
2.1.1 电子商务物流网络服务的内涵
2.1.2 电子商务物流网络服务的特点
2.1.3 电子商务物流网络服务的过程
2.2 电子商务物流网络服务的内容
2.2.1 电子商务物流信息服务
2.2.2 电子商务物流电子认证服务
2.2.3 电子商务物流委托服务
2.2.4 物流金融服务
2.2.5 其他服务
2.3 电子商务物流网络服务平台
2.3.1 电子商务物流网络服务平台的含义与服务内容
2.3.2 电子商务物流网络服务平台的类型
2.3.3 电子商务物流网络服务平台的搭建
2.3.4 电子商务物流网络服务平台的运营模式
本章小结
习题与讨论
本章案例：库网天下

第3章 电子商务物流实体服务
3.1 储存
3.1.1 仓库的内涵与功能
3.1.2 储存业务流程
3.1.3 库存与管理
3.2 运输
3.2.1 运输的内涵
3.2.2 运输方式
3.2.3 运输合理化
3.2.4 运输线路
3.2.5 运输技术
3.3 包装、装卸/搬运、流通加工
3.3.1 包装
3.3.2 装卸，搬运
3.3.3 流通加工
3.4 物流配送
3.4.1 物流配送的特点与作用
3.4.2 物流配送的种类
3.4.3 物流配送系统
本章小结
习题与讨论
本章案例：刘武和他的宝供
第4章 物流信息化与物流信息系统
第5章 电子商务物流技术与设备
第6章 物流中心
第7章 物流模式
第8章 电子商务物流服务链
第9章 电子商务物流成本与成本管理
第10章 电子商务物流管理
参考文献