危机管理/从应急迈向前置

字数: 336千字
装帧: 平装
出版社: 清华大学出版社
作者: 程惠霞著作
出版日期: 2016-06-01
商品条码: 9787302433255
版次: 1
开本: 16开
页数: 290
出版年份: 2016

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内容简介

本书力图探索一个新的危机管理分析框架，按照What-Who-How-Why的结构进行阐述，并提供大量相匹配的现实案例。本书在内容上分为“危机冲击与冲击管理”和“迈向前置性危机管理”两个部分，以问题解决为导向，前者包括五章，着眼探讨危机应急措施或冲击管理措施；后者包括四章，着眼分析危机诱因、迈向前置性危机管理的重要性，以及如何迈向前置性危机管理。每一章都提供了导言、知识要点、学习目标、思考问题、案例分析和参考文献，以方便学习。