IT大趋势2017-2021年:全球信息技术导航图

该书是由日本著名研究咨询机构野村综研利用其全球信息网络，对IT技术发展进行长年分析研究而得，是一本预测未来5年IT技术发展及应用的路线图。书中不仅预测了人工智能、聊天机器人、虚拟现实、增强现实、支付2.0等技术将于未来5年在商业活动和社会发展中普及，并产生多方面的影响。而且通过具体事例介绍IT技术的应用，包括电子货币管理、数字逻辑、程序化营销等。

野村综合研究所（NRI），其一贯坚持持续追踪调查最新IT发展趋势并将其结果以出版物或讲座的形式向社会公布。北京市科委直属事业法人单位，承担北京市信息技术与空间技术领域促进科技发展政策措施的研究工作，以及相关科技 计划项目管理和科技条件平台建设的辅助性工作，承担北京市科委机关信息化工作，承担北京市科技成果产业化情报系统的建设和运行维护工作等职能，是北京市政 府在信息技术领域开展科技研发，实现科技成果产业化的辅助决策机构和沟通政府与企业的桥梁。

第1章 “IT导航图”的定义 001 1.1 什么是“IT导航图” 002 1.2 《IT导航图2016年版》概要 004 1．2016年IT行业动向的主要概况 004 2．2020年的主要信息通信技术 007 1.3 2030年的IT行业预测 020 1. 构成RIN计算的三大技术领域 021 2．四维企业 030 3．向四维企业转变应具备的条件 036 第2章 五年后的重点技术 039 2.1 人工智能（AI） 040 1．应用案例 044 2．导航图 046 3．未来五年的应用情景 052 4．实现目标所面临的主要课题 052 2.2 聊天机器人 060 1．应用案例 066 2．相关技术概要 070 3．导航图 076 4．实现目标所面临的主要课题 080 2.3 虚拟现实（VR）和增强现实（AR） 095 1．应用案例 100 2．导航图 104 3．五年后的应用预测 112 4．实现目标所面临的主要课题 112 2.4 Payment 2.0 114 1．应用案例 120 2．相关技术概要 121 3．导航图 123 4．实现目标所面临的主要课题 127 2.5 API经济2.0 129 1．应用案例 131 2．导航图 140 3．五年后的利用场景 145 4．实现目标所面临的主要课题 145 第3章 基于IT的综合利用开发新服务 147 3.1 FinTech 148 1．应用案例 153 2．相关技术概要 155 3．技术导航图 161 4．实现目标所面临的主要课题 166 3.2 数字货币管理 175 1．应用案例 178 2．相关技术概要 180 3．导航图 183 4．实现目标所面临的主要课题 186 3.3 数字物流 187 1．应用案例 190 2．导航图 193 3．实现目标所面临的主要课题 200 3.4 程序化营销 202 1．应用案例 203 2．相关技术概要 205 3．导航图 210 4．实现目标所面临的主要课题 212 第4章 日益重要的安全技术 215 4.1 恶意软件防范的现状及主要课题 216 1．恶意软件防范技术的发展历程 216 2．UBA（User Behavior Analytics） 218 3．EDR（Endpoint Detection and Response） 222 4．Isolation 228 4.2 DevSecOps 232 结束语 245 重要词汇解释 246 按日语50音图顺序 249 执笔者简介 252

"野村综合研究所（NRI）一贯坚持持续追踪、调查最新IT发展趋势并将其结果以出版物或讲座的形式向社会公布。该书将前述调研结果以图书形式进行整理、汇编而成，这已是连续第12年出版《IT导航图》。 自2016年起，在IT领域，人工智能（AI）、机器人、物联网（IoT）、金融科技（FinTech）等技术备受关注。尤其是在AI领域，由Google研发的人工智能围棋（阿尔法围棋计算机，AlphaGo）在2016年3月击败了围棋世界冠军，由此引发了各界的种种联想，关注度一直很高。 但从另一个角度来看，2016年也是缺乏吸引眼球的新兴IT关键词的平凡之年。其中比较新颖的就属市场应用程度已接近“VR元年”的虚拟现实（Virtual Reality，VR）技术。“VR”一词本身并不新鲜，但随着可近距离体验高分辨率虚拟现实的“PlayStation VR（PSVR）”等新兴产品的出现，现有市场正面临被重新定义的局面。另外，容易和VR混淆，可利用高精度图像识别技术识别现实世界中的物体大小，并带来更多辅助信息的增强现实（Augmented Reality，AR）技术也受到广泛关注。AR技术除了可以应用于工厂、医疗现场等离不开人工作业的场所，还有望在电商领域产生全新的应用价值。 伴随这些数字化技术的不断发展，网络攻击风险也逐年增加，包括2016年某大型旅行社的客户信息被泄漏等事件，因病毒感染引起的网络安全事故不断发生。另外，通过锁定PC、智能手机等客户终端设备或采用数字加密等方式导致设备无法正常使用，当事人被索要解除报酬的勒索软件受害事件急剧增加。随着物联网的日益普及，今后对类似网络攻击的防范的重要性将进一步提高。 本书以将IT技术积极应用于日常业务活动的企业经营者、企业战略部门相关人员及从事IT开发或实际运用的业内人士为主要对象，以为其提供未来IT应用领域的导航图为目的，主要由以下几个部分构成。 第1章 “IT导航图”的定义 主要介绍了IT导航图的基本概况，同时对之前的版本进行简单概述。另外，作为“2030年IT展望”，对面向2030年的技术发展动向及对企业的影响进行解说。虽然之前版本也记录了同样的内容，但本书结合2016年的最新趋势对其进行了补充和更新。 第2章 五年后的重点技术 主要介绍了在未来五年有可能被广泛应用于商业和社会领域并对其产生各种影响的IT技术，包括“人工智能”“聊天机器人”“VR/AR”“API经济”等。另外，以专栏形式列举“机器学习平台”和“IoT”技术课题。 第3章 基于IT的综合利用开发新服务 不仅从技术角度，而且从与特定行业的关联性角度列举主题。具体来说，对与金融密切相关的“FinTech（金融科技）”和“数字货币管理”，与物流密切相关的“数字物流”，与广告营销紧密相关的“程序化营销”等相关技术的发展动向进行解说。 另外，与FinTech密切相关的“保险科技”，由于其发展趋势与以银行证券业为主要对象的FinTech呈现显著差别，故以专栏形式另行列举说明。 第4章 日益重要的安全技术 在重要性逐年提高的安全技术领域，除了前述的恶意软件防范，另外列举了DevSecOps。DevSecOps是一种通过加强开发和运用的结合来缩短开发周期，并利用可有效提高作业效率的“DevOps”开发模式来确保安全性的全新的系统开发和运用模式。 野村综合研究所 数字事业开发部"