营销调研精要/营销学系列(第2版)--聚文网

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编辑推荐

学生在初次接触到营销调研主题时，就应该对企业及其他组织中的营销调研活动的全面范围有所了解。本书就是在这样的假设下写作的，即很少有学生将会真正了解营销调研的过程，如果他们第一次接触到材料，就要求他们研究一本详尽的技术性手册，而这本手册又充满了先进的统计技术及抽象的调研设计。

内容简介

21世纪，因特网上的营销调研已经从新产品生命周期的介绍期进入了发展期。因特网的技术进步和社会传播已经并将继续对营销调研的未来产生巨大的影响。《营销调研精要》（第2版）在承袭第1版注重历史悠久的传统调研方法的同时，加入了大量的因特网调研内容。全书各章的“探索因特网”将营销调研基础概念与新兴的因特网资源结合在一起，从而帮助读者进行有效的营销调研。本书的组织结构遵循了营销调研过程的逻辑性，从探讨营销调研的范围入手，提供了问题确定及整个营销调研过程的概要。本书适用于市场营销专业师生、MBA学生及企业高级管理人员。

作者简介

威廉·G.齐克芒德，芝加歌入，现住俄克拉何马州的塔尔萨。俄克拉何马州立大学营销教授。获克罗拉多大学营销学士学位，南伊利若依大学硕士学位和克罗拉多大学工商管理博士学位。齐克芒德在开始他的学术生涯前，在Conway Millkin公司和Remington Arms公司做营销研究工作。此外，他具有丰富的为商业团体和非营利组织工作的咨询经验。

前言作者简介第1部分导言第1章营销调研的职能营销调研的含义营销概念营销调研在战略决定方面的管理价值何时需要进行营销调研 21世纪的营销调研小结关键术语及概念复习和思考题探索因特网视频案例1.1 视频案例1.2 视频案例1.3 第2章全球信息系统和因特网数据和信息有价值资料的特性全球信息系统决策支持系统什么是因特网小结关键术语及概念复习和思考题探索因特网案例2.1 第3章营销调研过程概要信息减少不确定性营销调研类别调研过程的阶段调研计划书调研计划战略小结关键术语及概念复习和思考题探索因特网视频案例3.1 案例3.2 第4章营销调研的组织问题和道德问题调研部门的目标营销调研的复杂程度营销调研的组织结构调研供应商与承包商营销调研中的道德问题小结关键术语及概念复习和思考题探索因特网案例4.1 第2部分设计调查研究第5章探索性调研和定量分析第6章数字时代的二手数据调研第7章调查研究第8章观测第9章实验调研第3部分度量第10章度量及态度测量第11章问卷设计第4部分抽样及统计理论第12章抽样设计和抽样过程第13章样本容量的确定：对于统计理论的复习第5部分分析的报告第14章基本数据分析第15章各组之间的差异以及变量之间的关系第15章交流调研结果：调研报告、口头陈述和调研后续行动第6部分计算机数据库综合案例案例1 价值观及汽车市场案例2 Employee Federal Credit Union

营销调研精要/营销学系列(第2版)

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