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10天经理人
字数: 139.00千字
装帧: 平装
出版社: 机械工业出版社
作者: 孙春岭
出版日期: 2013-01-01
商品条码: 9787111407713
版次: 1
开本: 其他
页数: 186
出版年份: 2013
定价:
¥36
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内容简介
企业里的中层经理人处在一个“上下兼顾、左右为难”的微妙境地,作为中层的经理人如何处理好与上级、平级、下级的关系?如何成功招聘?如何恰当授权?如何有效激励?如何做好沟通?如何带领团队取得更大的成功?如何取得职业生涯的更大成功?是亟待解决的难题。
本书以“10天”为“周期”,以迅速提升中层管理者的管理能力为目的,从角色定位、招聘、授权、评估、沟通等10个方面入手,辅以案例项目,演示“10天经理人”的实践应用。
目录
前言
第1天 定位:我是谁?我要做什么?我该怎么做?
·作为中层,我的定位清晰吗?该如何扮演上级、平级、下级的角色?
·我知道高层对我的要求吗?理解下属对我的期望吗?
·我的思路(管理理念)明确吗?我必须尝试塑造领导权威!
1 做中层干部必须具备政治头脑
2 作为下级的角色定位——高效地完成任务指标
3 作为平级的角色定位——需要时得到过你的理解和帮助
4作为上级的角色定位——客观公正地评价下属
观念汇总与落实行动
第2天 能力:我追求的成功是什么样的?我该如何为之努力?
·公司需要我的什么才干?怎样才能实现个人与平台的双赢?
·我仍困惑:想努力但没有目标,想学习但不知如何开始?
·我有规划职业发展路径吗?我正在迈向“成功”还是在走弯路?
1 认识成功的本质
2 阶段目标设定
3 走向职业成功
观念汇总与落实行动
第3天 招聘:他适合这个岗位吗?
·往往没想清楚要招什么样的人,所以才有:招来的人留不住,培
养好了就辞职,会说不会做。
·为什么他不是我原来认为的那样?当初他给我的感觉很好。
·我需要有效的方法尽量客观地评估应聘者,而不是凭感觉。
1 正确的招聘理念:岗位决定人选而非个人好恶
2 招聘岗位职责要求的确定
3 确定人才选拔标准
4面试问题设计
5招聘面谈的方法
观念汇总与落实行动
第4天 授权:授权不等于授责
·他会按我说的做吗?他能实现我的想法吗?授权不只是“交给别人去办”。
·很多时候,我不授权是因为我很难信任别人,并且很享受克服困
难的成就感,事实上我根本没体会过授权成功后的感觉。
·我需要更有效的方法确保目标实现。
1 授权的核心价值
2 授权不等于授责
3 授权因人而异
4授权后的跟进方法
观念汇总与落实行动
第5天 培养:关注部属并帮助其成长
·真正对员工有激励作用的是哪些因素?我运用得当吗?
·我这个领导当得像保姆,还不被员工理解,我容易吗我?
·怎样才能让员工在工作中成长?
1 培育的关键是迎合部属期望
2 真正的学习是“实践”
3 真正的成长来自“参与”
观念汇总与落实行动
第6天 评估:绩效评估服务于未来
·绩效评估是为回馈员工过往的成绩吗?不!是为将来更高效。
·围绕工作的每一次交流都是绩效面谈,我不可以“随心所欲”地聊。
·没人喜欢被改变,我需要有效的方法获得对方认同。
1 绩效评估的本质目的和正确的评估思路
2 绩效面谈的方法与流程
观念汇总与落实行动
第7天 目标:达成共识才能行动统一
·我习惯于包揽工作计划并替下属作决定,虽然累但效率高,这
样不好吗?
·我的下属对工作有执行的内在动力(热情)吗?
·我希望员工从消极被动变为积极主动。
1 明确工作目标
2 真正的目标(问题核心)往往被忽略
3 统一行动必先达成共识
观念汇总与落实行动
第8天 管控:统观全局,适时介入
·针对问题多次努力也没有改善现状,我不想一直被敷衍。
·问题发生并被解决后,我有采取根治性措施吗?还是继续充当救火队长?
·计划是为了掌控,辅导是为了实时修正。
·真正的解决是从制度层面避免再发生。
1 塑造绩效导向的企业氛围
2 有效管控避免问题的再发生
3 没有一劳永逸的管理方法
观念汇总与落实行动
第9天 沟通:有效交流是一种习惯
·坦诚沟通的根本是信任,我需要建立信任。
·要让部属产生认同感,必须学会积极反馈。
·我真的能理解对方吗?我该怎么做?
1 沟通中的问题永远存在
2 中层管理者在沟通中的思想制高点
3 中层管理者沟通的四大原则
观念汇总与落实行动
第10天 团队:共启愿景,使众人行
·我的团队目标明确吗?有吸引力吗?
·仍有“人心涣散、各扫门前雪”的现象吗?怎样让部属(必须)
信任我领导的团队?
·描述并建立团队文化,我渴望掌握增强团队凝聚力与向心力的方法。
1 规划团队愿景目标
2 塑造团队文化的原则
3 凝聚团队人心的关键
观念汇总与落实行动
附录 “10天经理人”项目实践案例
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