零售企业如何控制人工成本--聚文网

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内容简介

本书的著者作为大型跨国零售品牌中国公司的人力资源总监，在总结工作经验的同时，认真研析了沃尔玛、家乐福、麦德龙等外资零售企业在人工成本管理上的先进做法，从实战的角度，综合运用理论讲解、案例分析、自我测试、经验分享、样本呈现等多种表达方法，系统地阐述了零售企业为什么要关注人工成本管理，如何洞察人工成本，如何计量、分析人工成本，零售企业进行人工成本管理应遵循哪些原则，零售企业如何控制人工成本等五个方面的问题。其中重点解剖了零售企业人工成本控制的29种实用方法，为零售企业以及其他行业的人力资源管理人员提高人工成本管理水平提供了较好的思路和示范标杆。

序言（一）序言（二）基础篇人工成本认知第1章零售企业为什么要关注人工成本管理从生产要素投入比例的演变上看从人工成本与企业竞争优势的关系上看从HR部门职能转变上看从出色HR管理者的知识结构上看第2章洞察人工成本人工成本的含义是什么人工成本由哪几部分构成人工成本分为哪几类人工成本的四大功能是什么操作篇人工成本管理实务第3章如何计量、分析人工成本人工成本的计量方法有哪些人工成本的分析指标有哪些第4章零售企业人工成本管理的原则是什么人工成本的控制程序人工成本的预警指标人工成本管理的预警线人工成本管理的目的第5章零售企业如何控制人工成本零售企业由谁来控制人工成本零售企业控制人工成本的29种实用方法附录参考文献

零售企业如何控制人工成本

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