实战移动互联网营销

移动互联网的兴起，又为企业带来了新的挑战与机遇！越来越多的人，看到了移动互联网的价值与前景，但是在具体操作时，移动互联网具体如何玩？企业如何向移动互联网转型？如何通过移动互联网做营销？等等一系列问题，接踵而至。虽然目前相关的资料和文章很多，但是都过于零散，让人看完后，还是无从下手。而本书旨在成为移动互联网营销领域标准的工具书、参考书，为大家呈现一个系统、全面的移动互联网营销体系。让大家从思维模式到战术方面，有一个全面的认知和了解，甚至按照书中教的方法和步骤，就可以进行实践与操作。

江礼坤，国内著名实战派网络营销专家、弘亚美联公司CEO、著名网络营销推广网站“推一把网”创始人。从事互联网行业近15年，拥有丰富的实战经验，带领团队为上百家企业提供过网络营销服务。独创的“落地式网络营销系统”“网络营销3＋2白金定律”“营销解码器（RSSRS模式）”、“五力合一建站系统”“全网营销72计等”，广为流传，好评如潮。
在社会上拥有很大的影响力，中国MBA（EMBA）同学会互联网协会副会长、百度互联网创业者俱乐部特约专家、阿里巴巴特约讲师、优米网特约专家讲师、北大／清华总裁班特约讲师、电视栏目《前沿讲座》特约专家、金鼠标网络营销大赛评委、TMA移动营销大奖评委。著有畅销书《网络营销推广实战宝典》（销量超过10万册，重印多达20余次，获得多项图书行业奖项）。其创建的“推一把”网站，目前注册会员100余万，是国内网络营销推广领域最大的网站。

前言
第1章思维篇
1.1关店潮来袭，生意为何难做
1.2老思想+新模式解决不了新问题
1.3没有互联网思维的企业将是死路一条！
1.4互联网思维之用户思维
1.5互联网思维之产品思维
1.6互联网思维之免费思维
1.7互联网思维之社群思维
1.8互联网思维之大数据思维
1.9互联网思维之自媒体思维
1.10互联网思维之跨界思维
1.11互联网思维之平台思维
第2章模式篇
2.1O2O概述
2.2O2O模式
2.3让业绩暴增的微商模式
2.4让梦想成真的众筹模式
2.5最具颠覆力的平台模式
第3章策略篇
3.1卖点策略
3.2粉丝策略
3.3沟通策略
3.4自品牌策略
3.5自媒体策略
3.5.1企业媒体化
3.5.2产品媒体化
3.5.3员工媒体化
3.5.4老板媒体化
3.5.5内容媒体化
3.6钓鱼策略
3.7鱼塘策略
3.8众筹策略
第4章战术篇
4.1移动广告
4.1.1移动广告的优势特点
4.1.2移动广告的表现形式
4.1.3移动广告的计费方式
4.1.4移动广告的投放步骤
4.1.5移动广告的数据监测
4.2二维码营销
4.2.1获取用户
4.2.2互动广告
4.2.3内容互动
4.2.4活动促销
4.2.5防伪溯源
4.2.6数据分析
4.2.7会员管理
4.2.8移动电商
4.3微博营销
4.3.1微博营销的4大作用
4.3.2微博营销的9大策略和方法
4.3.3微博内容的建设和运营
4.3.4提升微博粉丝的15种方法
4.4APP营销
4.4.1APP营销的特点和优势
4.4.2APP营销适合什么样的企业
4.4.3APP营销的5个策略
4.4.4APP的9大推广手段
4.5移动游戏植入营销
4.5.1移动游戏植入营销的特点
4.5.2移动游戏植入营销的策略和方法
4.6QQ营销
4.6.1QQ营销能解决什么问题
4.6.2QQ营销之QQ优化
4.6.3QQ营销之精准营销
4.6.4QQ营销之QQ群营销
4.6.5QQ营销之鱼塘营销
4.6.6QQ营销之QQ空间营销
4.6.7QQ营销之手机QQ营销
4.6.8其他可以利用的QQ功能
4.6.9如何寻找目标QQ群
4.7百度直达号
4.7.1什么是百度直达号
4.7.2如何进入直达号
4.7.3百度直达号的优势
4.7.4百度直达号能帮企业解决什么问题
4.8活动营销
4.8.1活动营销的7大作用
4.8.2策划活动的6大要点
4.8.3活动营销的14种形式
4.9事件营销
4.9.1什么是事件营销
4.9.2事件营销的4大作用
4.9.3事件营销的8大内容策略
4.9.4事件营销的8大操作要点
4.9.5简单的事件营销方案
4.10口碑营销
4.10.1什么是口碑营销
4.10.2口碑营销的4大步骤
4.10.3引发口碑效应8个策略
4.10.4策划口碑营销的4个关键点
4.11病毒式营销
4.11.1什么是病毒式营销
4.11.2口碑营销与病毒式营销的区别
4.11.3病毒式营销操作步骤1：制造病毒
4.11.4病毒式营销操作步骤2：发布病毒
4.11.5病毒式营销操作步骤3：病毒的变种和再传播
第5章微信篇
5.1不要过于迷信微信营销
5.2微信能帮我们解决什么问题
5.2.1打造自媒体
5.2.2有效连接用户
5.2.3带来潜在用户
5.2.4提升转化率
5.2.5客户关系管理
5.2.6提升复购率
5.2.7提升办公效率
5.3个人号和公众号的选择
5.3.1个人号的应用
5.3.2公众号之订阅号的应用
5.3.3公众号之服务号的应用
5.3.4公众号之企业号的应用
5.3.5组合使用，集群作战
5.4公众号的定位
5.4.1品牌型
5.4.2吸粉型
5.4.3销售型
5.4.4服务型
5.4.5媒体型
5.4.6矩阵型
5.4.7混合型
5.5公众号的建设
5.5.1取名的禁忌和技巧
5.5.2企业微信号设置技巧和要点
5.5.3公众号介绍设置要点
5.5.4公众号栏目菜单设置要点
5.5.5自定义回复的设计要点
5.5.6公众号的认证
5.6公众号的运营
5.6.1做好公众号内容的6大秘籍
5.6.2最受欢迎的15种公众号内容类型
5.6.3能引起公众号粉丝用户转发的8大要点
5.6.4给公众号内容取个好标题的16个妙招
5.6.5设计公众号互动内容的10大方法
5.6.6在公众号中植入广告的7个技巧
5.6.7公众号内容推送时间的4个要点
5.7公众号的推广
5.7.1现有资源导入
5.7.2内容推广
5.7.3排名优化
5.7.4个人号辅助
5.7.5活动推广
5.7.6公众号互推
5.7.7公众号导航
5.7.8推广返利
5.8微信个人号加好友方法
5.8.111种微信类方法
5.8.218种互联网类方法
5.8.37种线下类方法
5.8.411种其他类方法
第6章转化篇
6.1销售的核心是什么
6.2第一印象效应的秘密
6.3设计成交话术的5大标准
6.4沟通时的9大注意事项
6.5利用朋友圈转化的策略
6.6心理学中的两大转化策略
6.7提升转化的3大撒手锏
第7章团队篇
7.1组建原则
7.2岗位职责
7.3人员招聘
7.4人员管理
7.5KPI考核
第8章行业篇
8.1工业制造型企业移动互联网营销思路
8.2消费品企业移动互联网营销思路
8.3连锁加盟类企业移动互联网营销思路
8.4酒店餐饮类企业移动互联网营销思路
附录A本书联合出品人名单
案例目录
案例1：汽车修理厂的转型思考
案例2：白酒企业的转型思考
案例3：如何用4000元钱在北京成立公司
案例4：海尔的转型之作：海立方
案例5：60元将“推一把”网站打造成行业第一
案例6：网络手机商城的失败分析
案例7：免费坐大巴却盈利上亿的秘密
案例8：免费思维在酒店行业的应用
案例9：社群思维在旅游行业的运用
案例10：“思享岛”通过社群思维维护圈子
案例11：收藏酒如何利用大数据进行营销分析
案例12：可口可乐的新包装
案例13：雕爷牛腩的跨界
案例14：煎饼铺子年入500万元的秘密
案例15：正在颠覆家具行业的新居网
案例16：美乐乐的家具O2O模式
案例17：顺丰嘿客的O2O模式
案例18：乐彩生活便宜城的另类
案例19：一个失败的酒类O2O案例
案例20：两人1年做到1亿的微商面膜案例
案例21：用众筹模式改变企业融资
案例22：用众筹模式改变餐饮行业
案例23：众筹模式在旅游的应用
案例24：用众筹模式改变了媒体形态
案例25：美甲行业的革命家“河狸家”
案例26：一句话的改变让某涂料代理商业绩大增
案例27：海尔是如何征服笔者的
案例28：南方航空的空中微信服务
案例29：江小白白酒的情感逆袭
案例30：江水平装修队两年业绩翻3倍的秘密
案例31：杜蕾斯自媒体的成功之秘
案例32：一个小小的改变让医院转化量大涨
案例33：乐视网开创众筹营销新模式
案例34：LBS推广在医院行业中的应用
案例35：LBS推广在建材行业中的应用
案例36：二维码让传统户外广告重焕生机
案例37：维多利亚的秘密的秘密
案例38：二维码让地铁一秒变超市
案例39：某房屋中介公司官方微博的“搞笑事件”
案例40：揭秘微博第一大号的成功之路
案例41：某公司的微博运营计划
案例42：耐克的Nike+Running和星巴克闹钟
案例43：宜家APP让你在手机上设计家具摆放
案例44：连锁酒店集团铂涛会的自我颠覆
案例45：3个APP创意营销案例
案例46：3个移动游戏营销案例解析
案例47：揭秘某团购网站成为本土第一的秘密
案例48：微信营销让某钢结构公司业绩迅速提升
案例49：服务号在银行、通信、航空、政府行业中的运用
案例50：企业号在家电、连锁、汽车行业中的应用
案例51：“哈根达斯”企业号的巡店解决方案
案例52：公众号在医院中的应用
案例53：新手利用优化快速实现日纯利润1万元
案例54：土特产公众号两个月吸引60万粉丝
案例55：一个小方法月入近百万
案例56：一句普通的话成交一个客户
案例57：一句话没聊却成交一个大单
案例58：高价销售和高复购率的秘密
案例59：一个小小的计时器让销量瞬间提升20%
案例60：投入产出比从1∶0到1∶4的提升之道

前言历经半年有余，本书终于完稿了。完稿的一刹那，我长长地、再长长地舒了一口气。这一下码几十万字，真的是一件很痛苦的事。 本书是我人生的第二本书。2010年，本人写了人生中的第一本书，名为《网络营销推广实战宝典》，此书于2012年正式出版上市，没想到居然卖得非常好，重印了二十几次，还获了畅销书的奖。 上一本书侥幸取得了这小小的成绩后，不少朋友建议我趁热打铁，多出几本书，但是我一直没落地这件事，甚至上一本书写完后，博客都写得少了。原因是互联网变化太快：在写上本书时，SNS风头正劲，微博也是方兴未艾；但这才短短几年时间，SNS已成明日黄花，微信的强势崛起，也掩盖住了微博的光华，令人唏嘘不已。而我希望紧跟时代潮流，将更多的时间和精力投入到实践当中去。所以这几年，我把更多的时间用在了孵化项目和帮助传统企业转型上面。 其实SNS、微博、微信在市场中的交替变化，只是时代大变革下的一个缩影，其背后更大的变化是PC互联网与移动互联网之间的转变、传统思维向互联网思维的一个转变。 对于这种变革，很多人称之是新一轮的工业革命。而革命，就注定有人会被淘汰，也注定有人会崛起：被淘汰的，往往都是不愿意改变，或是跟不上时代变革的；而崛起的往往都是能够紧跟时代潮流、主动寻求变革，甚至走在时代前列的。 为了不被淘汰，且尽可能走在前面，这几年我也是将大量的时间和精力放在移动互联网的研究与实践上，甚至包括本书，都是我对于众筹的一次实践。本书正是通过众筹方式产生的。在这个实践的过程中，我积累了一些心得与经验，而本书即是这几年实践成果的一个集中体现，现汇报给大家，请大家审阅，同时也希望能够给大家一些帮助和启发。 本书能够面世，离不开大家的支持。首先要感谢一直支持我的朋友与读者，是你们的支持，才让我有了写书的动力与勇气；其次要感谢公司的小伙伴们，在你们的支持下，我才得以能抽出时间写书；最后要特别感谢本书的100多位联合出品人（本书众筹的参与者），是你们的支持，才真正让本书能够与广大读者见面。这100多位伙伴的具体信息，请参看本书后面的附录名单。