物流管理概论--聚文网

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内容简介

本书主要内容包括：物流管理基础知识、物流客户服务解决方案、仓储管理知识、运输管理知识、配送管理知识、包装、搬运装卸和流通加工的方法、物流信息管理技术、物流供应链关系、现代物流与电子商务等内容。为了帮助学习者更好地理解物流中的概念，每章均安排了案例评析与形式多样的练习题。本书融知识性、操作性和实用性于一体，内容新颖，重点突出，简明扼要，通俗易懂，案例突出。适合职业高中、职业中专、成人中专和普通中专和普通中专物流专业、电子商务专业、商贸经营管理专业或相关专业的作为教学用书，也可作为自学参考书及培训教材。

前言第一章现代物流管理概述第一节现代物流的演进第二节现代物流的分类第三节物流标准化本章小结练习第二章客户服务第一节客户服务概述第二节物流的客户服务第三节创造竞争优势的物流服务本章小结练习第三章仓储管理第一节仓储概述第二节仓库的保管作业第三节库存管理与零库存本章小结练习第四章运输管理第一节运输概述第二节运输方式的选择第三节集装化运输与国际多式联运本章小结练习第五章配送管理第一节配送及其模式第二节配送中心本章小结练习第六章包装、搬运装卸和流通加工第一节包装第二节搬运装卸第三节流通加工本章小结练习第八章供应链管理第一节供应链管理概述第二节供应链下的物流管理本章小结练习第九章现代物流与电子商务第一节现代物充与电子商务概述第二节我国电子商务下物流业的发展本章小结参考文献

物流管理概论

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