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汽车销售顾问

汽车销售顾问

  • 装帧: 简装
  • 出版社: 机械工业出版社
  • 作者: 顾燕庆,朱小燕主编 著作
  • 出版日期: 2012-07-01
  • 商品条码: 9787111389064
  • 版次: 1
  • 开本: 其他
  • 出版年份: 2012
定价:¥25 销售价:登录后查看价格  ¥{{selectedSku?.salePrice}} 
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精选
内容简介
本书由靠前外汽车营销专家遵循上岗前培训的指导理念,本着实用、够用、能用的宗旨,以汽车销售流程为主线,对汽车销售岗位进行了全面阐述,内容包括商务礼仪、潜在客户开发、需求分析、车辆介绍、竞争车型比较、试乘试驾、异议处理、价格谈判、汽车保险、汽车贷款、汽车上牌、交车服务、售后跟踪服务、汽车销售合同等。
本书是汽车营销职业培训教材,也可作为中等及高等职业院校汽车营销及相关专业教材,还可供汽车销售服务从业人员岗前培训学习参考。
目录
前言
项目一商务礼仪1
任务1仪容仪表1
任务2自我介绍4
任务3交递名片7
任务4展厅接待8
项目二潜在客户开发14
任务1潜在客户开发方法14
任务2潜在客户跟进17
任务3客户维护与回访21
项目三需求分析26
任务1判断客户类型26
任务2需求分析方法27
项目四车辆介绍34
任务1六方位展示35
任务2汽车各性能展示法41
项目五竞争车型46
任务寻找竞争车型及比较46
项目六试乘试驾56
任务1试乘试驾概述56
任务2试乘试驾流程58
项目七异

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